Q入社後、大切にしたいこと

A貴社に入社できましたら、大切にしたいことは二つあります。一つ目は、お客様に常に寄り添うことです。オープンキャンパススタッフで、来校者の方々のお話を聞き、「どのイベントがおすすめか」「どうすれば快適に楽しんでもらえるか」を考えました。この経験から、お客様が本当に求めているものを汲み取り行動することの大切さを感じました。二つ目は、お客様と信頼関係を築くことです。入試業務スタッフで高校生の面接を行ったとき、仲間とコミュニケーションを積極的に取って小さな情報も共有しました。それにより、協力し合う実感が生まれ、冷静に業務ができました。お金を扱うということは責任感が伴いますが、一緒に働く方々との絆が自信に繋がり、お客様との信頼も構築できると考えています。

Q自己紹介

A私は、初心者のためできない作業を克服したいと考え、1年生からパソコン室でのアルバイトを始めました。業務では、不具合の直し方や機器の仕組みを覚えるだけでなく、実際に経験を積むことを意識して行ないました。今では新人教育を任されており、これまでの経験を活かせていると考えています。

Qあなたの人生において「創造性」を発揮して成し遂げた経験について教えてください。(300文字）

A動画制作の脚本チームリーダーの経験だ。チーム結成時、メンバーの多くは脚本作成が未経験かつ初対面であった。そのため関係性が築かれておらず、個々が納得する脚本を作り、作品の伝達力が不足していた。そこでチームでの連携を向上するため信頼関係を築く対話の場が必要だと考えた。オンラインでフィードバックが受け取れる環境を整えたり、動画との乖離を防ぐための脚本チームと動画チームとの一対一の会議を通じ共通認識を確立するなどの施策を行った。結果、作品の伝達力が向上し、多くの人に視聴される動画を制作した。メンバーの理解と信頼関係構築を通じ、互いの強みを最大限活かし、チームと作品の価値の最大化を導いた。

Q研究/ゼミの内容 (第二新卒の方は現職/前職の業務内容) を記入ください。研究室/ゼミ配属前であれば得意な学科・科目について記載ください。300文字以下

Aゼミにおいて、〇〇について研究した。自分はその中でも近年のコロナ禍における国際協力にフォーカスをあてて研究した。。

Q学生時代に最も挑戦した経験を教えてください。（300字以内）

A塾のアルバイトでアドバイスの検索システムを構築したことだ。当時有益な情報を含むアドバイスが各教室に散逸しており、生徒が参照できないという課題があった。そこで、私は検索システムの構築を教室に提案し、チームで取り掛かった。システム構築のために、科目など異なるアドバイスを分類し、散逸しているアドバイスをまとめる必要があった。前者は会議を開き、メンバーに分類案を書かせ、各案を共通性に基づいてグループ化することで分類の枠組みを決定した。後者は会議で決定したラベルを反映したエクセルを共有しアドバイスを入力させた。これらの結果、検索システムは完成し、生徒がいつでも自分の悩みに合わせてアドバイスを参照できるようになった

Q志望理由

A人生における最大の買い物と称される住宅業界に関して更なる理解を深めていきたいからです。中でも貴社を選ぶ理由として、「商品を売るのではなく、お客様の人生に寄り添う」という貴社の考え方や社風に強く惹きつけられました。私自身、飲食店のアルバイトにおいて、お客様に対して細やかなサービス提供を心がけており、それが多くのお客様に喜ばれ、感謝されたことが何度もあります。この経験から、将来はお客様の人生に寄り添い、感謝される仕事に就きたいと考えてきましたが、その軸が貴社の理念と合致しています。貴社のインターンシップでは、営業についてのノウハウはもちろん、業界に関する理解を深めたり、社員の方との交流を通じて一人ひとりの家づくりに対する熱量を感じ、将来のビジョンをより具体化したいと考えています。

Q志望動機

A貴社の総合職と一般職の間の職種というS職への理解を深めたいと考えたからだ。私は塾のアルバイトから、生徒と二人三脚で目標達成する喜びを体感した。貴社の総合職の方とS職の方がどのように力を合わせて業務に取り組んでいるのかを実際に拝見したい。

Q学業、ゼミ、研究室などで取り組んだ内容

A非公開

Q学生時代に最も挑戦した経験を教えてください。

A体育会運動部のマネージャーとして、チームの再建に取り組んだことである。過去に実績のあった部が弱体化していた。原因を上級生と下級生のコミュニケーションがスムーズに取れなくなったことと特定した私は、全体を俯瞰する立場にあるマネージャー組織を情報伝達の道として活用することに思い至り、これがチーム運営に関わる事ができるようにする構造改革を主導した。当初はマネージャーが運営に関わることに難色を示す幹部もいたが、普段から部員の悩みと真摯に向き合い、丁寧に問題を解決するよう心がけていたことが功を奏し、多くの部員の支持を得て実現した。私は幹部として上級生と下級生のコミュニケーション機会を増やし、上級生のノウハウや下級生の問題を迅速に部内で共有する体制を整えた。結果、弊部はリーグ戦で良い結果を収めることができた。

Q自己PR

A私の強みはできないことをそのままにせず、完璧にできるまで取り組み、新たなことにも目標意識を持ち挑戦できることです。趣味のフリースタイルフットボールでは、難易度の高いクロスリールという技を習得するためプロの方の動画を分析し練習を重ねました。また、自分の技を動画に撮りプロの方と比較し完璧にできるようにしました。さらにクロスリールからの派生した技を習得するため様々な技に挑戦し、新たなオリジナルの技を考案することもしました。このことによりできないことを放置せず分析をし、何度も挑戦してできるようにすること、さらに目標設定を細かくし新たなことに挑戦できることが私の長所です。