【就職難易度】ヒルトンの就職難易度・選考対策を徹底解説
2024/7/23更新
はじめに
ヒルトンは、東京都新宿区に本社を置くホテル業界に所属する企業です。
ヒルトンは、世界120か国以上に約7,000のホテルを展開するホテル業界のリーダーです。
1963年に東京ヒルトンを開業し、日本で初めての外資系ホテルチェーンとなりました。
現在は北海道から沖縄まで、19軒のホテルを展開しています。
- コンラッド・ホテルズ&リゾーツ
- ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ
- ダブルツリーby ヒルトン
- キュリオ・コレクション by ヒルトン
- LXR ホテルズ&リゾーツの5ブランド
就活生にとって、グローバルなキャリアを築く絶好のチャンスを提供する企業です。
今回は、そんなヒルトンの企業研究を行うための基礎知識や社風、選考対策などをご紹介していきます。
ヒルトンへの就職に興味がある以下のような就活生を対象に、企業分析を行っていますので、ぜひ最後までご覧ください。
- ヒルトンの仕事内容が気になる
- ヒルトンの就職難易度を知りたい
- ヒルトンの選考対策として何をすれば良いかわからない
また、ホテル業界については、以下の記事で概観しているので、ぜひご覧ください。
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この記事の結論
先にこの記事の結論からお伝えすると、ヒルトンの就職難易度は、平均よりも少し高めです。
以下の参照記事で詳しく解説している就職偏差値を参考にすると、標準難易度よりも少し上回っているといえるでしょう。
ですが、採用大学も様々な偏差値帯や種類の学校の実績があるので、選考対策をしっかり行えば、内定を獲得できる可能性は十分にあります。
次の章から各内容や、その他就活に役立つ情報を紹介しますので、ぜひ最後まで読んでください。
ヒルトンについて
出典元：ヒルトン
会社概要
ヒルトンは、世界中でホスピタリティ業界のグローバルリーダーとして知られる企業です。
現在、122の国と地域に7,000軒以上のホテルを展開し、110万室を超える客室数を誇っています。
その歴史は100年以上にわたり、これまでに30億人を超えるお客様にサービスを提供してきました。
ヒルトンのミッションは、世界で最もおもてなしの心に溢れた企業になることです。
ヒルトンは、米Fortune誌の「働きがいのある企業100社」の上位に選ばれるなど、働きやすさに定評があります。
また、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックスでは、5年連続世界的リーダーに選出されました。
ESG（環境、社会、ガバナンス）分野でも、高い評価を受けています。
ヒルトンのロイヤルティ・プログラム「ヒルトン・オナーズ」は、約1億3300万人の会員を有しており、多くのリピーターを獲得しています。
就活生にとってヒルトンは、成長機会が豊富であり、グローバルなキャリアを築くための最適な環境を提供する高級ホテルブランドです。
就職偏差値・難易度および業界での立ち位置
競争が激しいホテル業界の中でのヒルトンの立ち位置をご紹介します。
売上高を参照し他社と比較してみても、ヒルトンはトップクラスの企業だとわかります。
理由として以下の要因があると考えています。
ブランド力と国際的ネットワーク
ヒルトンは世界中に多くのホテルを展開し、強力なブランド力を持っています。
これは、顧客に対して一貫した高品質のサービスを提供することを保証し、リピーターを増やす原動力となっています。
また、国際的なネットワークを活かして、多様な顧客層をターゲットにできる点も大きな強みです。
多様な収益源
ヒルトンの収益は宿泊料だけではありません。
会議・イベントの開催、レストラン・バーの運営、フィットネスセンターやスパなど、多岐にわたるサービスから得られています。
これにより、安定した収益基盤を築いているのです。
さらに、フランチャイズや管理契約を通じた収益もあり、リスクを分散させつつ利益を最大化しています。
卓越した顧客ロイヤルティプログラム
ヒルトンの顧客ロイヤルティプログラム「ヒルトン・オナーズ」は、顧客満足度とリピート率を上げています。
このプログラムは、ポイントを貯めて無料宿泊や特典と交換できるなど、顧客に対して多くのメリットを提供するものです。
これにより、顧客は他のホテルチェーンよりも、ヒルトンを選ぶ動機が強くなるでしょう。
以上の要素により、ヒルトンはホテル業界の中でも安定した売上高を生み出していると考えられます。
参考までに競合3社の情報もまとめてみたので、ご紹介します。
| 会社名 | 国内売上高(2023年) | 平均年収 | 就職偏差値・難易度 | 社風 |
| ヒルトン | 102億3500万円 | 384万円 | やや高い | 風通しのよい社風 |
| マリオット | 207億7300万円 | 480万円 | 高い | 家族のような社風 |
| ハイアット | 71億3500万円 | 470万円 | やや高い | 思いやりのある社風 |
次に、ヒルトンの就職偏差値・難易度を見てみましょう。
結論としては、偏差値・難易度はやや高めです。
その理由として以下の3点が挙げられます。
- 採用倍率は5.1 倍
- 従業員満足度の高い企業だから
- 学歴フィルターがあまりないから
よって、頻出質問である「ガクチカ」や「志望動機」など基本的な事項をしっかりと対策をしていれば、難しすぎることはないでしょう。
しっかりと対策を行い内定を獲得してください！
就職偏差値・難易度については、以下の記事も参考にしてみてください。
求める人材
ヒルトンは、世界的なホテルチェーンとして、その成功を支える人材に対して、明確なビジョンを持っています。
以下、ヒルトンが特に重視する3つの人材の特徴を紹介します。
多様性と包括性を尊重する姿勢
ヒルトンは、多様性と包括性を非常に重要視しています。
異なる文化や背景を持つ同僚やお客様と協力し、共に働くためには、多様な価値観や視点を尊重する姿勢が必要です。
多様なチームで働く経験や、異文化交流への関心が高いことが求められます。
顧客サービスへの情熱
ヒルトンでは、最高のホスピタリティを提供することが最も重要な使命です。
お客様一人ひとりに対して心のこもったサービスを提供し、期待を超える体験を提供することが求められます。
顧客サービスに対する情熱や、細部にまで気を配る姿勢が評価されます。
持続可能な未来への関心
ヒルトンは、環境保護や社会貢献にも力を入れています。
持続可能な未来を目指し、環境負荷の軽減や地域社会への貢献に積極的に取り組む姿勢が求められます。
エコ活動やボランティア活動に積極的に参加した経験があることは、大きなアドバンテージです。
ヒルトンでは、これらの特徴を持つ就活生を積極的に採用しています。
多様性を尊重し、顧客サービスに情熱を持ち、持続可能な未来への関心が高い就活生は、ヒルトンでのキャリアで成功するでしょう。
ヒルトンの新卒募集要項について
| 各項目 | 詳細 |
| 職種 | ホテルオペレーション部門（宿泊部・料理飲料部・客室管理部門など） |
| 給与（2023年初任給実績） | 四年生大学卒 （月給）200,000円 200,000円 短期大学卒 （月給）200,000円 200,000円 専門学校卒（2年制） （月給）200,000円 200,000円 専門学校卒（1年制） （月給）190,000円 190,000円 |
| 賞与 | 年2回 |
| 待遇・福利厚生 | 社内制度 国内、海外のヒルトン・コンラッドを特別割引料金（宿泊／飲食）で利用できます。 ＜制度＞ 各種社会保険、出勤日の食事提供（無料）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔金など ＜施設＞ シャワー室、休憩室、社員食堂、仮眠室（カプセルベッド）など |
| 勤務時間 | 4週を通じて実働150時間（標準月間勤務時間数165時間） |
新卒採用のフロー
ヒルトンの選考は、下記の通りの選考フローです。
- マイナビよりエントリー
- 会社説明会
対面／WEBにて実施 - エントリーシート提出
- 面接（グループ）
1回実施予定 - 面接（個別）
1回実施予定 - 内々定
学歴不問で応募可能だからこそ、お客様に寄り添った対応をできる人材かが細かく判断されるため、一つひとつの選考が時間をかけて行われます。
企業が大切にしていることが問われるだけではなく、将来的にどのように成長し、企業に貢献していきたいかが問われる場面もあります。
前向きさをアピールすることが大切です。
①新卒エントリー
まずはマイナビからエントリーをします。
マイページへの登録（無料）が必要になりますので、名前や住所、連絡先などを間違えないように記載しましょう。
②説明会参加＆職種別選考
エントリー後、説明会に参加します。
日程がいくつかありますので、都合の良い日程に合わせて申込み、説明会に参加して下さい。
③適性検査
まずはヒルトンで業務する上で、マッチするかどうかの適性検査です。
適性検査では簡単な診断が行われますので、素直に質問に答えましょう。
以下のページもぜひ参考にしてください！
④複数回面接
グループ面接を通過後、個人面接へと進みます。
個人面接では、面接官1人と学生2人で行われるのが特徴です。
個人面接では、下記のような質問が問われるでしょう。
- 志望動機
- 特技
- 学生時代を振り返り力を入れたと思うこと
- チームで協力して行ったこと（関わった人数や何に取り組んだか、何を成し遂げたかなど）
- 研究内容
志望動機よりも学生時代を振り返って頑張ったことや、現在頑張っている事に関して聞かれる傾向にあるため、準備しておくといいでしょう。
個人面接の通過後、最終面接が行われます。
最終面接では個人面接で話した内容の深掘りが行われたり、今までの経験を通じて今後頑張りたいと考えていることなどが、面接で聞かれる傾向にあります。
以下のページも確認してぜひ内定を勝ち取ってください。
⑤内定
複数回の面接を突破して内定が決まります。
ヒルトンに入社するためにやるべきこと
ヒルトンに入るための対策を紹介します。
- 自己分析を徹底する
- 業界・企業研究を徹底する
- OB・OGを訪問する
- 実践的な面接練習
自己分析を徹底する
まずは、自分自身を深く理解することから始めましょう。
自己分析を通じて、自分の強みや弱み、価値観、キャリア目標を明確にすることが重要です。
- 自己評価シートの作成
自分の過去の経験や成果をリストアップし、それらがどのようにヒルトンで活かせるかを考える。 - 価値観の確認
自分の価値観がヒルトンの企業文化やミッションと一致しているかを確認する。 - キャリアプランの策定
ヒルトンでの具体的なキャリアプランを描き、入社後の目標を設定する。
業界・企業研究を徹底する
ヒルトンやホテル業界について深く理解することが必要です。
これにより、面接での質問に的確に答えることができ、自己PRでも説得力が増します。
- ヒルトンの歴史と事業状況の把握
ヒルトンの公式ウェブサイトやニュースをチェックし、最新の情報を収集する。 - 競合他社の分析
他の主要なホテルチェーンと比較し、ヒルトンの強みや独自性を理解する。 - 業界のトレンド調査
観光業界全体の動向や、ホテル業界の最新トレンドについて学ぶ。
OB・OGを訪問する
実際にヒルトンで働いている人から直接話を聞くことは、非常に有益です。
OB・OG訪問を通じて、職場のリアルな雰囲気や具体的な仕事内容を把握しましょう。
- 仕事のやりがいとチャレンジ
日々の業務で感じるやりがいや、直面する課題について質問する。 - キャリアパス
ヒルトン内でのキャリアパスや昇進のプロセスについて詳しく聞く。 - 企業文化
ヒルトンの職場文化や、チームの雰囲気について尋ねる。
実践的な面接練習
面接対策を徹底的に行いましょう。
実際の面接を想定した練習を重ねることで、自信を持って本番に臨むことができます。
- 模擬面接の実施
友人やキャリアセンターのスタッフに協力してもらい、模擬面接を行う。 - フィードバックの活用
模擬面接の後にフィードバックをもらい、改善点を洗い出して修正する。 - 自己PRの練習
自分の強みや経験を効果的に伝えるための自己PRを繰り返し練習する。
以上の準備を徹底することで、ヒルトンの採用プロセスを突破するための自信と実力を身につけることができるでしょう。
しっかりと準備を整えて、ヒルトンでのキャリアをスタートさせてください。
就活(就職)偏差値とは？
就活偏差値とは、企業の就職の難しさや人気度を数値化したものです。
この数値は、内定者の学歴や資格、企業の知名度、社員の定着率、応募倍率などによって決定されます。
しかし、これはWeb上の就活掲示板の情報を基にしているため、一般ユーザーの投稿内容に依存しています。
さらに、この偏差値は日本国内のごく一部の企業を対象としており、ネットユーザーの主観や偏った情報が含まれている可能性が高いです。
そのため、企業選びにおいて就活偏差値を利用する際には、公的なデータではないことを理解し、参考程度にすることをおすすめします。
ホテル業界の就職難易度別企業
ホテル業界の偏差値別の企業を紹介しますので、参考にしてください。
偏差値60以上の企業
帝国ホテル(偏差値70)
出典元：帝国ホテル
帝国ホテルは、130年以上の歴史を誇る日本を代表する高級ホテルです。
その歴史は革新とともに歩んできました。
1890年、日本の迎賓館として設立され、政財界の重要人物たちの働きかけによって誕生しました。
発起人の一人である渋沢栄一は、「ホテルは一国の経済にも関係する重要な事柄。外来の御客に接伴して満足を与ふるやうにしなければならぬ」と述べました。
経済と道徳の融合を目指したのです。
帝国ホテルは数々の「日本初」や「ホテル業界初」を導入し、常に革新を追求してきました。
サービス面だけでなく、スタッフが最高のサービスを提供するための社内制度にも力を入れています。
ホテルオークラ(偏差値70)
出典元：ホテルオークラ
ホテルオークラは、国内外に展開する高級ホテルチェーンで、最高の施設、料理、サービスを提供することを理念としています。
ホテルオークラは、国内に16ヵ所、海外に9ヵ所のホテルを展開しています。
東京の「The Okura Tokyo」は2019年に開業し、2023年度には「5つ星」ラグジュアリーホテルとして最高評価を受けました。
総客室数は、500室を超える日本初のグランドホテルです。
オークラを象徴する「オークラ・ランターン」や「梅の花のテーブルと椅子」など、日本の伝統美を継承しつつ、モダンな要素を取り入れています。
これらの特徴が、ホテルオークラの独自性を際立たせています。
就活生として、このようなホテルでの経験は、将来のキャリアに大いに役立つでしょう。
ホテルニューオオタニ(偏差値70)
出典元：ホテルニューオオタニ
ホテルニューオータニは、1964年の東京オリンピックに合わせて誕生したホテルです。
以来、豪華な施設と心のこもったおもてなしにより、多くの国際会議や歴史的なイベントの舞台として選ばれてきました。
その伝統は今も受け継がれ、国内外の賓客を迎える場となっています。
創業者の大谷米太郎氏は、東京オリンピックに向けて多くの外国人客を迎えるため、1962年にホテルの建設を開始しました。
ホテルニューオータニは、家族の団欒から国際会議まで、さまざまなシーンで最上級のおもてなしを提供しています。
多くの著名人の披露宴や歴史的な晩餐会が行われ、今もなお、そのおもてなしの心は受け継がれています。
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まとめ
ヒルトンは、1925年にアメリカで創業され、世界中で知られる高級ホテルブランドです。
ビジネスからレジャーまで、多様なニーズに応える高品質なサービスと充実した施設を提供しています。
数多くの国際会議や重要なイベントの会場として選ばれ、多くの著名人やVIPが滞在することでも知られています。
その歴史と伝統は、世界各地のヒルトンホテルで受け継がれ、訪れる全てのゲストに最高のおもてなしを提供し続けています。
ヒルトンは学歴重視をする企業ではなく、学歴不問で募集がかけられているので、全員に等しくチャンスがあります。
対策をしっかり行って選考に臨みましょう。
ぜひこの記事を参考にして励んでくださいね。
