ANAエアポートサービス

ES情報

  • 26 年卒
  • 女性
  • 駒澤大学

志望動機

日本の玄関口である羽田空港でANAの顔としてお客様と最初に出会い、心を掴むサービスで旅の終始を支えたいからです。私は自分が持っているパワーを誰かのために使える人でありたいと思っております。カフェのアルバイトでは、「この空間にいる全ての方に気持ちよく過ごしていただきたい」という思いを大切に働きました。それは、お客様の様子を見て先回りした行動や、スタッフ同士の助け合いを大切にし、お客様第一のサービスをチーム一丸となって届けるということです。どんな時間帯でもお客様のニーズに合わせた対応や期待を超えるためには何ができるかを考え、向き合うことで喜んでいただけた時にやりがいを感じます。お客様視点のサービスは一緒に働く仲間やお客様が好きで、業務を心から楽しむからこそ届けられると実感しました。この経験を活かし、日本最大規模の羽田空港で貴社の一員として仲間との強い結束力を大切に、お客様に感動体験を届けたいと思いました。困難な状況でも自分に何ができるかを考え行動し、世界中から訪れるお客様に安心と信頼を届けることに貢献します。そしてお客様と仲間を引っ張っていけるグランドスタッフになれるよう、努力と挑戦を続けます。

書きたいテーマをご自身で決めて自由にご記入ください。どんな事でもかまいません。(学校生活、普段の生活、自己PR等)テーマを記入してください。

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