Qイオンモール株式会社を志望した理由と、入社後に携わりたいと考えている職種や事業について、ご自身の経験を踏まえて具体的にお書きください。（400文字以内）

A非日常空間を提供を通じて地域に貢献したいからだ。きっかけは3つある。1つ目は、地元の夏祭りの思い出だ。普段は静かな町が活気に満ち、多くの人々が集まり笑顔で溢れる光景が好きだった。その賑わいは、現在でも私にとってワクワクできる非日常空間を象徴している。2つ目は、中高時代の吹奏楽部で銀座パレードの演奏に参加したことだ。音楽を通じて街全体を盛り上げる一体感を味わい、空間を共有する喜びを感じた。そしてその場を作る側になりたいと考えるようになった。3つ目は、文化祭の運営経験だ。企画運営する上で、多くの人々を巻き込み、共に作り上げる喜びを実感した。そして来場者の笑顔にやりがいを見出した。以上経験から、人々にワクワクできる空間を提供する企画開発の仕事に携わりたい。生活を支える商業デベロッパーだからこそ、日常の中で非日常を味わえる空間づくりに挑戦し、暮らす人々に街や人と関わることの価値を提供したい。

Qあなたはどんな人ですか。また、あなたを知る上で欠かせない、これまでの経験や具体的なエピソードを教えてください。

Aチームの力を引き出し、周りを巻き込むリーダー


一般来場者を巻き込むオープニングイベントの挑戦とチームの成長


〇〇として、従来、参加者が学生のみで内輪的な形に留まっていた〇〇を課題と捉え、一般来場者も書き込む〇〇を目指した。この方針転換に伴い、安全面の課題が浮上したが、前年に〇〇を務めた経験から、班員の連携力と主体性が重要であると分析した。施策は2つある。1点目はリハーサルの刷新である。従来はリハーサルは計画化していたため、緊急時のマニュアルを作成し、リハーサルに取り入れた。事前に班員内で対処法を確認し、認識を共有することで連携力を強化した。2点目は組織環境の改善だ。本番に各々が状況を判断して対応するあめに、普段から班員の意見に耳を傾けることで、自発的に提案できる雰囲気を醸成した。例えば、会議ではアンケートを活用して少数意見を反映させることで、来場者満足度88％を達成。一般来場者の増加により、開かれた〇〇の実現に成功した。特に印象に残っているのは、班員から「自分たちで作り上げた達成感がある」と言われた瞬間である。普段控えめだったメンバーが自信を持って語る姿に、私も胸が熱くなった。

Q学生時代の活動についてお伺いします。

Aサークル


〇〇として、企画書作りからリハーサル、運営を担当。1年生時は、〇〇、次年度は〇〇を担当し、満足度88％を達成。昨年は〇〇を務め、約600名の〇〇を集客。

Q幼少期に力を入れたこと

A何事にも好奇心旺盛で新しいことをするのが好きで、サッカー、水泳、ピアノを行っていた。6 年生になると受験にも興味を持ち、周りとの遅れを取り戻すため勉強のみに全力を注ぎ、第一志望に合格した。中学校剣道部の活動に力を入れた。友人の誘いで始めたが、私は初心者であったため最初は実力の差に苦労した。しかし友人を誘い高校生の練習にも自主的に参加するようになり、最終的には副将に選ばれるまで成長した。高校文化祭の有志企画の実行に力を入れた。文化祭において友人とともにトロッコの企画を立ち上げ、その際約40名の中の企画責任者として企画の実現のために尽力し、結果的に当日の人気投票において優勝することができた。

Q学生時代に力を入れた学業（研究テーマ等）の具体的な内容と工夫した点を分かり易くご回答ください。(400)

Aゼミ活動の一環で、東京都〇〇区に対して「〇〇」を提言した。〇〇とは、使用可能な場所や期間を限定したその地域特有の〇〇のことである。提言にあたって、役所やクライアントである〇〇商店街の方々と何度も議論を重ねた。その中で、地元企業や区民の消費が区外へ流出しているという仮説を立て、消費動向調査によって仮説が有意であることを突き止めた。それを受け、使用可能な場所や時間を限定した〇〇の導入を提言、〇〇区内で経済を循環させる一歩を後押しした。この提言で工夫した点は、Win-Winの関係を構築することだ。たとえ、地域全体に有効な施策でも、各事業者に参画する意義や利点を提示しなければ、協力は取り付けられない。この点を考慮し、施策の押し付けにしないため、地域通貨の利用履歴を基にした顧客データの活用を参画メリットとして提示することで、支持を集めることができた。

Q志望動機200字

A顧客行動を変える戦略立案に挑戦したいからだ。私は、顧客の心理を読み、行動を促す仕組みを考えることにやりがいを感じる。本屋でのアルバイトでは、ビジネス書のPOPを制作し、売上を10倍にした。具体的な施策は、抽象的な表現の帯を具体化すること、数ページの内容を1枚で伝えること、同じ書籍でも売り場によってPOP構成を変えることだ。この経験を活かし、貴社の膨大な顧客データからアイデアを生み出す経験がしたい。

Qこれまでの人生で注力した活動を3つ記載ください。

A1つ目を記載ください。(50字~100字)〇〇での活動。〇〇の運営に携わる中で〇〇の環境課題に関心を持ち、〇〇での環境保護プロジェクトを企画・実行。渉外部門リーダーとして多くの企業と交渉。


2つ目を記載ください。(50字~100字)〇〇長期留学。大学での授業に加え、〇〇でのインターンを経験し、現地の〇〇に日本語を指導。さらに東南アジア各国を一人旅し、文化の違いを肌で学ぶことで、異文化適応力を養った。


3つ目を記載ください。(50字~100字)国際機関でのインターンシップ。〇〇の貿易・投資促進業務に携わり、多国籍チームの一員として現地市場の調査やプロジェクト運営を担当。現在も〇〇企業との交渉やイベント企画に取り組んでいる。

QNTTデータでは求める人財像として、次の3つを定義しています。この中でご自身にもっとも当てはまるものをご選択ください。

A考導力　社会のために自律的に考え、自ら動き周りを巻き込む


変革力　最新の技術や仕組みに興味を持ち、変化を起こすことを楽しむ


共創力　多様な仲間と共通の目標を創り成し遂げる➡︎ 考導力を選択

Q「未来のアクセンチュアに必要な**DNA」のうち共感できるものを1つ選んでください。

A自分も会社も世の中までも、変えたいと望む

Qこれまでの人生を振り返って最も夢中になって取り組んだことを教えてください。

A最も夢中になった経験は、焼肉店の接客スタッフとして店舗の経営改善に取り組んことだ。当時物価高騰やコロナウイルスの影響で売上が低迷し、特に接客の質の低下がリピート客の減少に繋がっていた。お客様に寄り添い信頼関係を築くことによる、サービス面からの魅力度の改善が売上向上に繋がると考え、2点に注力した。1点目は個別対応を実現するために、お客様の特徴や購入履歴を詳細に記録した。再来店時にその情報を活用した接客を全員で実施した。2点目は料理やサービスの理解を深め、お客様に合った提案を実施した。お店が売りたい商品をただ売るのではなく、お客様の要望を伺い提案をすることで、信頼関係が強化された。その結果追加注文を促進することができた。これらの施策により、コロナ禍からの回復も相まって、1年半で来店客数は約30%増加し、客単価も10%上昇。昨年比で売上高140%を達成し、店舗閉店の危機を乗り越えることができた。