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Q自己紹介をお願いします

A〇〇大学から参りました。〇〇です。〇〇部に所属しており、役職は〇〇を務めておりました。ゼミでは〇〇を行い、アルバイトは〇〇を4年間続けています。本日はよろしくお願いいたします。

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Q生まれてから今日までの自身の成長を振り返ってみて、あなたに最も影響を与えた経験や出会いは何でしたか?あなた自身のエピソードを教えてください。(全半角400文字以内)

A私に最も影響を与えたのは、移民の子どもたちへの学習支援ボランティアである。私は現在大学院で中国系の移民について研究している。その中で、机上の知識だけでは足りないと感じ、ボランティアの活動に挑戦した。私が担当したのは、中国から来た中学一年生の女の子である。勉強熱心な彼女は、地理がどうしても苦手ということで悩んでいた。どうすれば苦手意識を克服できるかを考えるために、毎回の授業で丁寧にヒアリングを重ねた。その結果、教科書の日本語が難しく、単語を覚えられないことが課題であると特定した。施策としては、英語を交えた説明を行うことで単語への理解を深めることを意識した。結果、彼女は期末テストで大きく成績を伸ばし、「ありがとう」と笑顔で言ってくれた。この経験を通じ、相手に寄り添い、課題を共に乗り越えることの大切さを学んだ。社会人になってからも、顧客主語に基づく丁寧なソリューション提案ができる人材になりたい。

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Q自己PRをご記入ください。(400字以内)

A私の強みは、「粘り強くヒアリングをし、課題を解決する力」だ。学部時代、私は1年間スーパーでアルバイトをした。業務としては、品出しや値引き作業、賞味期限の確認等、幅広く挑戦した。そこでの課題は、「残業が毎日30分発生していた事」だ。私は5人チームのリーダーだったが、私以外の全員が60代以上のシニア世代だった。そのため、当初は全く信用を得られず、皆で効率よく業務を行う事ができなかった。リーダーであるのに、メンバーを巻き込めない自分が悔しかった。そこで、私が行った施策は「相手の悩みを丁寧に聞くヒアリング」だ。例えば、「腰痛が酷く、今日はしゃがんで行う品出しは厳しい」という意見を聞いた場合、負担の軽い値引きシールの作成を依頼した。結果、リーダーとしての信頼を獲得し、残業も0にする事ができた。私は、この「ヒアリング力」を活かし、顧客の「課題解決」に尽力できる人材として貴社に貢献したい。

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Q志望理由(200)

A「旅行を通じて非日常の感動を提供し、お客様の人生を豊かにしたい」という思いから志望する。貴社は教育旅行の先駆者として、修学旅行やグローバル研修を通じ、若者に新たな価値観と学びを提供している。特に、歴史・文化体験やSDGsを取り入れたプログラムは、単なる旅行を超え、人生を変える機会となる。私も企画提案を通じて、お客様の心を動かす体験を創出し、未来を切り拓く旅を提供したいと考える。

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Q学生時代に頑張ったこと

A動画での提出のためテキストで送らせていただきます。
初めまして、〇〇と申します。私が大学時代に力を入れたことは〇〇サークル活動です。このサークルでは小学生を大学に招待し、共に理科実験を通じて理科の楽しさを伝える活動をしています。企画から実行まで学生が中心となって行うため、試行錯誤を繰り返し行いながらどのような活動が子どもたちに喜んでもらえるかをモットーにし部員同士話し合いながら進めていきました。私は会計という立場で、企画に対してどの部分にコストを割くのか、理想をいかに現実的なものにするかを金銭的な視野から活動に関わりました。企画が終わった後には子どもたちの「楽しかった」という声を聴くことで、おもてなしの精神はしっかりと相手に伝わるのだとサークル活動から学ぶことが出来ました。以上です。ありがとうございました。

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Q自ら立ち向かった最も高い困難

A私が経験した最も高い困難は、〇ヶ月ほど熱の下がらない病気になったことです。高校時代、部活動で〇〇をしていました。強豪校であり当時高校一年生だった私は1日に練習が〇回、それが週〇日と忙しい毎日を過ごしておりました。しかし、夏頃病気になってしまい休養を余儀なくされ、私にとっては精神的にも身体的にも人生で初めての挫折でした。この病気自体は、体に悪いものではなく、原因不明の病気でしたが、私はこの経験から,健康だということはどれだけ感謝すべきなのか、人間は普段辛いことは考えないような構造になっているのだと気づき、自分はもちろん、周りの小さいところにも気づくことができるようになりました。最終的には部活動に復帰し、チームにも加わることが出来るようになりました。このことから、よりよいチーム作りも学ぶことが出来たため、この先に活かしていきたいです。

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Qこれまでに他人と協力して成し遂げたことの概要を教えてください。

A私が他人と協力して取り組んだことは、スポーツクラブでのアルバイトでのPB商品の学生リーダーをやらせていただいたことです。毎月、プロテインなどのPB商品をキャンペーン価格で販売しており、全国で何位なのか結果が出されます。上位を取るために週3回のアルバイトの中で学生の人達一人ひとりとコミュニケーションをとり、今の課題をどのように解決するのかを話し合っています。私は人とお話しすることが大好きなのとお客様の顔と名前を覚えることがとても得意なので自分からお勧めする、などといった自分の強みを活かした方法を個々に試し、自分から畳み掛けることで目標個数に到達するように日々みんなで工夫しています。先月では全国で約100箇所あるクラブの中で販売個数1位という結果を出すことが出来ました。リーダーとして、学生のモチベーションアップをこれからも図ることができるようにもっと意見を出し合い、試行錯誤して考えていこうと思っております。

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Qご自身の性格の長所を入力してください。50文字以下

A部活動を通して培った協調性が自分の長所だと考えています。具体的には周囲への気配りを心がけています。

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Qあなた自身の好きなところ、嫌いなところについて

A私の好きなところは「石橋を叩いて渡る精神」です。大学のグループワークで、スケジュール管理や情報共有がうまくできず、良い成果を上げられなかった経験をしました。この反省を活かし、次回のグループワークでは積極的に話し合いの場を設け、全員が100%の力を発揮できるよう綿密に計画を立てました。またリスク管理や事前のシミュレーションにも力を入れ、予期せぬ事態が起きたときも迅速に対応できるよう努めました。私の嫌いなところは、「心配性な完璧主義」である点です。大学3年生の秋に、他学科と合同で雑誌を制作するプロジェクトに参加しました。実際にその雑誌を手に取って読む人がいることを考え、細かい部分が気になってしまい、締切当日ギリギリまで時間をかけてしまいました。この経験から、完璧を求めすぎて効率を欠くことがあるため、制作物の品質と効率のバランスを意識して取り組めるよう心がけています。

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Q前回の面接どうだった?

Aとても楽しく面接させていただきました。〇〇係長と一緒に働かせていただけたら嬉しいなと感じました。

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