最終面接

基本情報

質問内容・回答

挫折経験を踏まえた自己紹介をお願いします。

私は大学二年時に海外留学を経験しました。当初は、言語や文化、価値観の違いから思うように会話に入れず、自分の英語力不足を痛感し、“話せない自分”に自信をなくし、消極的になって挫折したこともありました。しかしそこで、言語だけに頼るのではなく、相手の表情や反応、場の空気を読み取ることによって、徐々に会話の輪に入れるようになりました。この経験から、壁を壊すのは語学力以上に“歩み寄る姿勢・積極性”だと学びました。現在も、相手の立場に立ってニーズを汲み取り、主体的に行動することを大切にしています。貴社の業務においてもこの『歩み寄る力』を活かし、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを実践していきたいと考えております。

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