最終面接

基本情報

場所	オフィス
時間	60分
社員数	1人
学生数	1人
結果通知時期	その場で
結果通知方法	口頭

質問内容・回答

①学生時代に力を入れたことについて教えてください

学生時代に最も力を入れた経験は、「長期インターンシップの営業活動で、組織一位の成績を目指して活動していた」ことです。


最初は、10名への営業で2名しか契約をとることができず悔しい思いをしました。そこで自分の営業音声を録音して分析した結果、ヒアリング力に課題があると気づき、営業スタイルを大幅に改善しました。


改善後もまだ組織平均に満たなかったためとることができずインターン生や社員26名以上にロールプレイングを依頼し、フィードバックをもらいながら毎日改善を繰り返しました。その結果、クロージング時点での契約率は100%に到達しました。


契約後にキャンセルとなってしまうことも多かった為、成功者から学びカスタマーサポートを強化しました。最終的に契約率約70%まで引き上げ、組織1位の成績を収めました。


この経験から、困難に直面した際には「一人で抱え込まず、周囲を巻き込みながら挑戦する姿勢」の重要性を実感しました。