一次面接

基本情報

質問内容・回答

①今までの人生で一番頑張ったこと、印象に残っていることはなんですか。

私が頑張ったことはアルバイトでの効率化及び人件費削減の挑戦を行ったことです。私は店舗を締める時間帯に勤務をしており、この締め作業が45分で行うところを当時は1時間ほど時間がかかってしまっていました。その現状を変えるべく、自らが先頭に立ち作業の効率化を図りました。具体的な要因として挙げられたものは、4人で行う締め作業の役割分担の比重の偏りと従業員の技量の差の2点でした。

これらを解決するために、まずは締め作業の役割分担を見直し仕事の分量をなるべく同量になるように再構築を行い、締め作業の行程の順番を細かく決め、さらに一つ一つの作業に時間配分を振り分けました。そうすることで、誰が行っても同じ順番かつ同じ目線で作業を行うことが可能となり、自分自身がどこで時間がかかってしまっているのか、また45分という枠組みに対してどの程度遅れをとっているのかがすぐに分かるようにしました。すると現在では45分で作業を行うことが可能となりました。

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