最終面接

基本情報

場所	WEB
時間	40分
社員数	1人(20代若手人事)
学生数	3人
結果通知方法	メール

質問内容・回答

①学生時代に頑張ったことはなんですか？

2022年から現在まで、3年間従事しております飲食物の販売を行うアルバイトで、混雑時のお客さま対応改善に貢献しました。私の働く店舗は、1日あたり100万円を売り上げる大規模店にも関わらず通路が狭く、並び列が不明瞭となりやすいことで月に一度ほど、レジの待ち列に関するクレームが発生しておりました。その状況はお客さまにとっても、店舗にとっても打破したいと考えたため、聴覚的・視覚的にアプローチする2つの施策を実行しました。結果的にクレームは半年に一度ほどに、大幅に減少することができました。