Q: ①自己紹介
A: ○○大学○○学部3年○○と申します。よろしくお願いいたします。



人と関わることが好きで、大学では○○サークルに所属して○○や裏方など様々な役職をこなしたり、○○サークルで高齢化の進む団地の活性化に努めたりしています。ゼミナールにおいては、より多くの○○が心豊かに育つためにはどうすればよいかというようなことを研究しており、○○と○○でフィールドワークを行いました。



本日はよろしくお願いします。
Q: ②学生時代に力を入れたことは何ですか
A: 私が学生時代に力を入れたことは、ゼミナールでの研究活動です。「○○・○○の育ちの環境を考える」ということをテーマに、様々な子どもの居場所を訪問するフィールドワークを行いながら、○○の居場所に関する自治体ごとの差異や何が人の育ちにとって大切かということを共同研究してきました。その中で個人として、文化的経験が人の成長にどのような影響をもたらすかということに関心を抱くようになり、○○の○○にある文化的体験をテーマにした○○や○○と○○にあるユースワークを実際に訪問し活動の様子を見学しながら、自分の関心を深めてきまし...

Q: ご自身が就職先や仕事を選ぶ上で重視するポイントを教えてください。
A: 【確かな実感を持って目の前の人に貢献できるかどうか】ということを重視して就職活動を行なっています。○○に留学した際、地面に座って物乞いをする人を大勢見かけました。どうにかしてあげたいと強く感じたとともに、ここにいる全員を救うことは出来ないという現実に打ちひしがれました。"貢献"とは何か、自分に何ができるか深く考えさせられた瞬間でした。国内外から搭乗されるお客様一人ひとりの人生の狭間に立ち会い、できる限りの最高のおもてなしをすること。貴社にご縁をいただけたら、すべての人を助けることはできなくても、目の前のお客様の時間や気持ちを少しでも豊かにすることでその”貢献”を実現できると考えています。
Q: JALの客室乗務員として、ご自身が目指したい姿を教えてください。
A: かつて客室乗務員だった○○のように【常にあたたかい空気を纏い、周囲の些細な変化に気づいて寄り添うことのできる客室乗務員】になりたいです。県や国を跨ぐような大きな移動のために利用される飛行機。久しぶりの親類や友人と再会することに胸を躍らせる方から、大切な...

Q: 志望する理由を記入して下さい。
A: 貴社の資格取得制度の福利厚生に魅力を感じ成長出来ると感じたからです。貴社は入社前研修でCCNAといった資格を取得するところが他社とは違う所に魅力を感じました。また、近年成長している業界であり、利便性を求めて様々な物がIT化されていくにも関わらず、苦手意識や変化の速さ、セキュリティへの不安感から浸透しきれていない物が多くあると感じました。利便性があるサービスを作れるようになり、幅広い年代の人に利用してもらいたいと考えたため志望しました。

Q: 「あなた自身」について自由に表現してください。（1000文字）
A: 私は自分自身を、【好奇心旺盛で"好き"にひたむきな人間】であると考えます。まず、大学時代の○○サークルでのバンド活動が挙げられます。小さい頃からピアノやギターを弾いたりしていたものの、大学入学を機に、大好きな音楽で何か新しいことに挑戦してみたいと考え、○○サークルに加入。サークルでは主に○○を務めましたが、○○だけでなくそれまで触ったことのなかった楽器にもさまざま積極的に挑戦しました。またメンバーを取り仕切る立場である○○を度々担当したことで、限られた時間の中でクオリティの高い演奏をするためには何が必要か、観客の心に響かせるためにはどんな演出が必要かをよく考えるようになりました。その結果、ライブではよく「一番クオリティが高い」「本家へのリスペクトを感じる」といった評価をいただけるように。特に印象的だったのは、初めて○○で弾き語りを披露した際のことです。大勢の人が聴いている中で自分一人が演奏するという経験自体初めてで、焦りと緊張で本番は自分が思った通りのものにならなかったものの、終演後に「泣いてしまいました」と感想をもらえた時に...

Q: あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。　※入学試験を除く、大学入学以降の経験
A: 大学時代に所属した学園祭実行委員会の委員長として、委員により広報戦略に重点を置くよう働きかけることで、webページ上で企画を行うオンライン学園祭において例年の対面開催の際と同等の〇万アクセスを獲得したことだ。



コロナ禍でオンライン学園祭を行うにあたり、例年数多くご来場いただいている地域の方への参加方法の周知など、広報活動が課題であると感じていた。そこで、地域住民が利用する循環バスへの広告の設置と、子供がいる家庭に向けた小中学校でのパンフレットの配布という新たな広報活動を委員会に提案した。しかし、史上初のオンライン開催で開催準備においても課題が山積している状況で、新規広報活動を行うことは、委員の大きな負担になりかねないという反対があった。そこで、地域住民の方々に日頃の学生活動に対しご理解をいただいている感謝を示すという学園祭の実施意義のひとつに立ち返り説得し、結果的に賛成...

Q: 自己PR
A: 私の長所は、出会って1時間で仲良くなれるコミュニケーション能力と元気がない人でも笑顔できる明るさ、そしてどの環境に任せてもらえるリーダーシップです。コミュニケーション能力に関しては、中学1年生の時や高等学校1年生の4月に自己紹介があり、どんな人でも分け隔てなく積極的に話しかけに行くことに短時間でよりたくさんの友達を作るとこができました。明るさに関しては、中学校、高等学校、大学の友人に悩みを相談されることが多くありました。そこで私は解決させるまで話に付き合い、悩みが解消すると何もなかったかのように元気な笑顔でお礼を言ってもらえます。リーダーシップに関しては、小学校では児童会長を、中学校、高等学校では学級委員長とバスケットボール部では部長、そして大学では○○を勤めました。どのリーダーになっても支えてくれる仲間がいて、リーダーの業務に悩みを抱いていると副長が悩みを聞いてくれました。
Q: 学生時代の取り組み
A: 学生時代に力を入れたことは、大学3年次に行った○○大会です。○○大学には○○学部限定でそれぞれのゼミナールが○○や○○における疑問点や提案をプレゼンテーションで行う発表が...

Q: ①学生時代頑張ったことについて教えてください。
A: ○○のアルバイトで学生リーダーを務め、顧客満足度の向上と利益拡大に貢献しました。顧客満足度の向上は、挨拶の徹底と接客の改善を行いました。子供には手を振るなどのルールを定めたり、従業員一人一人に取り方のコツを覚えてもらえるように共有ノートを作成しました。景品獲得以外での、付加価値を提供することができ、お客さまのファン化に繋がり、結果的に利益が拡大しました。
【深掘質問】 学生リーダーとして、どのようなことを意識しましたか。
【深堀質問回答】 後輩の教育の仕方に気をつけました。例えば、間違った行動をとっている事があったとしても、こちら目線の話を一方的にするのでは無く、まずは相手の話を聞いてから返答する事を意識していました。
Q: ②あなたの強みは何ですか。
A: 精神の強さです。私は、小学一年生から高校三年生まで○○を続けていました。そこで、毎朝のランニングを自分のモチベーションにかかわらず、取り組み、強い精神力を得ることが出来ました。
【深掘質問】 その強みを入社後、どのように活かしますか。
【深堀質問回答】 困...

Q: ①○○のアルバイトについて教えてください。
A: 学生リーダーをしていることや、意識していること、苦労したことなど様々な事を質問されました。その都度、笑顔で答えることを意識しました。
【深掘質問】 苦労したことはありますか。
【深堀質問回答】 クレームがかなり多いので、自分の中で上手い交わし方を見つけました。なので、クレーム対応には慣れています。
Q: ②自分と合わない人がいた場合どのように対応しますか。
A: まずは相手の話をしっかり聞いた上で、自分の意見を伝える事を意識しています。
【深掘質問】 実際、そういった経験はありますか。
【深堀質問回答】 アルバイト先で理不尽な事を言ってくる上司がいましたが、相手の意見を受け止めることによってこちらの話を聞いてくれました。
Q: ③なぜうちの会社を選んだんですか。
A: 創業の精神に深く共感したからです。また、面接官の方の人柄も良く創業の精神が浸透していることを感じました。
【深掘質問】 どのような人間になっていきたいですか。
【深堀質問回答】 後輩や部下を持つ立場になっても誰よりも挑戦し続ける人間にな...

Q: ①自分の強みを教えてください。
A: 私の強みは、臨機応変に対応する力です。飲食店のアルバイトでは、予期せぬことが起きても、瞬時に優先順位を判断し、効率的に行動する力が求められました。



例えば、お客様がドリンクをこぼされた際には、まずおしぼりをお渡しし、お客様の服が濡れていないか確認した後、テーブルを素早く拭き、新しいドリンクを用意しました。このように予期せぬ状況でも冷静に対応することで、お客様に安心感を提供し、サービスの質を高めることができました。アルバイト経験で培った臨機応変な対応力は、今後どのような環境でも柔軟に適応する力として活かせると考えています。
【深掘質問】 具体的なエピソードはありますか？
【深堀質問回答】 あります。目の前のことに集中しがちでしたが、先のことや周りのことを考えられるようになりました。



あります。自分の任されたホールの仕事だけでなく、手が空いた際には、ドリンクを担当しているスタッフのお手伝いをしました。他には、お子様連れのお客様がご来店された際には、優先的に広い席や周りが気にならない席を案内す...

Q: ①アルバイト以外で学生時代頑張ったことは何ですか。
A: 小学一年生から高校三年生まで続けた○○です。毎朝のランニングと週6回の練習を続け、全国大会で優勝する事が出来ました。
【深掘質問】 全国大会で優勝するためにどのような努力をしましたか。
【深堀質問回答】 日々の練習で自分の悪いところをノートにまとめたり、動画に収めたりして、改善していきました。自分の短所を改善する能力が身についたと思います。
Q: ②当社の志望理由について教えてください。
A: 一つは生きていく上でお金は必要不可欠であり、選択肢を増やせるので、金融の中でもローン系を志望したからです。もう一つは、創業の精神である”信を万事の元となす”に強く共感したからです。
【深掘質問】 共感した理由について詳しく聞かせてください。
【深堀質問回答】 お客さまとの関係では、信用、信頼していただくことが何よりも大切で、普段のアルバイトから感じているからです。
Q: ③何故この業界を選びましたか。
A: 私自身、資格の取得や免許の取得の際にお金は選択肢を増やし、未来に繋がるので大切だと感じ、お客さまの夢を応援で...