Q大変だったこと/工夫した点

A繁忙期です。接客をする時間が増え、清掃や商品チェックなどの接客以外の業務もこなすことが大変でした。 工夫した点は、業務の優先順位をつけることと、普段よりも細かな計画を立てて効率性を上げました。

Q学生時代に最も力を入れたこと

A私が学生時代に最も力を入れたのは、百貨店での食品接客アルバイトです。他店舗と比較すると売り場が広いこともあり、食品ロスが課題となっていたためその問題解決に日々取り組みました。対策としてポップの制作、ラインポイントスタンプ登録の催促も行ったものの、結果には大きく響きませんでした。そこで、年齢層に着目し、ラインではなく紙媒体での案内、商品陳列の工夫を組織に取り入れるよう提案しました。取り入れた結果、120日連続で食品ロスをなくすことに成功し、全国で一番ロスがない店舗として表彰されました。この経験から、計画性と継続力をもって課題解決に導くことを学びました。

Q学生時代に最も力を入れたことを教えてください。（400字）

A所属するパフォーマンスサークルの運営に尽力しました。既存メンバー4名のサークルに新規メンバー8名が加入し、経験者と初心者の間で意欲と技術力の乖離が生じていました。その際、私は1年間の集大成となる学園祭での公演成功のため、2つの施策を講じました。第1に、全員が楽しんで上達できる環境が必要と捉え、メンバーが打ち解けるためのイベントを企画しました。上級生で協力し、例年には無かった新入生歓迎合宿やバーベキューを実施し学年を超えた交流を図りました。第2に、経験者から初心者への継続的なフォローアップを呼び掛けました。練習の様子を常に観察し、苦戦しているメンバーを、経験者含め周りを巻き込みながら積極的にサポートしました。この結果、サークルの連携が強化されパフォーマンスの質が向上し、学園祭ステージではトリを務めることが出来ました。加えて、1,000組が出場したダンス大会では20組の最終選考まで勝ち進みました。

Q志望理由

A私が貴社を志望する理由は、貴社が掲げている「ユーザーイン発想」で、暮らしに豊かさを与えたいからです。自社開発から流通まで手掛けており、また、分野も多岐に渡る事から、人々の暮らしを支えています。また、毎週のプレゼン会議など、自らのアイデアを発信できるだけでなく、社員の成長を後押しする環境だと感じました。貴社に入社出来ましたら、ストレスをアイデアでなくす快適な暮らし作りに貢献していきたいです。

Q強み

A私の強みは忍耐力です。 この力は、中学から現在まで続けている陸上長距離競技を続けていく上で身につけていきました。 長距離競技というのは、日々の練習やレースでは心身ともに大きなストレスがかかってきます。すぐに結果が出たりする事がない為、常に目標に向かって地道な努力を続けてきました。 また、高校から親元を離れて寮生活を送っていました。寮生活では、環境が大きく変わり、集団生活の厳しさを知りました。 厳しい環境下で自分自身を鍛えていく事で、忍耐力をつけていけました。 高校では親元を離れ、大学では上京した事で環境が大きく変わることがあり、その中で環境にいち早く馴染む事が求められてきました。 どの様な環境でも適応していく適応力の高さも私の強みです。

Q志望理由

A私が貴社を志望した理由は、お客様に最高のおもてなしを提供するという企業理念及び「お客様にまた来たいと思って頂けるホテル」という考え方が私の持つ価値観と一致していた為です。 具体的に、私は飲食のアルバイトでおもてなしリーダーの経験を通し、日頃よりお客様に喜んで頂くことを第一に考え行動して参りました。また、大学2年生の頃にサービス接遇検定準一級の取得をし、更なるサービス精神の向上に努めて参りました。その為、「お客様に最高のおもてなしを提供するホテル」という企業理念に深く共感を致しました。 私が貴社に入社をさせて頂いた暁には、大学時代に学んで参りましたサービス精神を活かし、いかにしてお客様に笑顔になって頂くのかということを常に考え、フロントスタッフとして最高のおもてなしを実践していく所存です。

Q志望職種

AGRIC部門 米菓商品開発

Q就職活動をする上で、何を基準とし、どのような会社を求めますか?

A規範を越えて自分らしく生きられる人を増やす仕事ができるかを基準としております。私の姉が障害を持っている影響で福祉業界を目指していました。しかしある時福祉に関わろうとする自分は規範に沿っているだけで、自分らしさを発揮できていないと気付き、解決方法を模索し始めました。同じ境遇で同じ悩みを抱える人と交流したり知識をつけていく中で徐々に自分の中の常識が壊れていき、本当にやりたかったこと、好きなことを見つけることができました。このように個人の常識を破ることでその人の可能性を広げられる世界をつくりたいと考えています。

Q趣味・特技

A趣味は筋力トレーニングだ。週6回のトレーニングを4年間継続している。筋肉を付けて自信を付けることが目的だったが、今ではメンタルトレーニングとして活用している。限界を超える重さを持ち上げることはもちろん食事内容や睡眠時間を徹底的に管理する事で自分にストイックな姿勢を強化している。

Q日清食品で好きな言葉　具体例

A1、ハングリー（挑戦し続ける）とユニーク（仕事を楽しむマインド）


私は、0から1を作り出すマインドを大切にし、行動力には誰にも負けません。同窓会会長として、たった4ヶ月間で、3年ぶりの、200人規模の同窓会を開催しました。皆で集まる機会は最初で最後かも知れないため、この機会を逃したくはなく開催に踏み切りました。私の地域が5月開催のため、先に同窓会を終えている友人に盛り上がった企画を聞き、いいとこどりの企画を考えました。その企画に対し、何度も生徒にアンケートを取り、生徒の想いを形にしました。また、電話での連絡を増やし、詳細に伝える点、声として伝わる想いの部分も伝えることを意識しました。結果、固定概念にとらわれない同窓会を創り上げることができました。


2、自ら想像し、他人に潰されるくらいなら、事業を加速せよ


今年度中にコロナ以前よりも利益を出すという目的で、2点力を入れました。1点目は、周りの焼き鳥屋と差別化した焼き鳥を考案しました。串の刺し方、肉の切り方を変更させ、焼き鳥のグラムを増やしました。見た目のインパクト、食べ応え、SNS映えの3点を意識した焼き鳥へと変更し、お客様に対し焼き鳥の印象を残しやすくしました。2点目は、お客様へ居心地良い空間の提供です。お客様に対し、笑顔、丁寧、目を見た接客を心がけ、1組あたり10回以上の声がけを目指しました。お客様の様子から世間話を交えることで、お客様側からリクエストしやすい環境創りに努めました。成果としまして、売り上げが、昨年12月過去最高額となりました。