おもてなしのエピソード(300)

飲食店のアルバイトで、おもてなしの心を持ち、お客様との会話を大切に接客しました。最初は、マニュアルに従った接客を繰り返していましたが、会話を楽しみながらお客様に合わせた接客をしている社員さんの姿を見て、マニュアル通りの接客に問題意識を持ちました。そこで、会話を通してお客様のニーズを理解し、臨機応変な接客を行うようにしました。その結果、自分がおすすめした商品を注文して頂けることが増え、売上に貢献できました。また、会話を大切にしたことで、自分のシフトに合わせてご来店してくださる常連さんもできました。入社後は、お客様のニーズを理解する能力を活かし、アパレルの専門知識を身に着け、御社で活躍したいです。

シャネルの販売員を目指す理由

会員登録/学生認証すると
全てのES・選考体験記が見れます！

まずは新規会員登録（無料） 既に会員の方はこちら

ここだけでしか見られない
先輩たちのリアルな選考情報がたくさん！

• 内定者が実際に提出した ES実例
• 選考を突破した就活生の リアルな選考体験談
• 面接で聞かれた質問と、そのときの回答内容
• ESで評価されたポイント・工夫した点の解説
• 就活生本人への 独占インタビュー記事