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私の強みは、【他人の視点で行動する力】である。この強みは、大学入学前から続けている飲食店でのアルバイト経験で発揮した。従業員が多国籍のため、コミュニケーション不足からシフト定着率が低いという課題があった。私は、居心地が良くまた働きたいと思える環境を目標とし、自分がもし相手の立場だったらどうされたいかを考えながら接することを意識した。具体的には、新人や外国人の場合、慣れない環境への不安を解消するために、トレーニング表作成 、積極的なコミュニケーションをおこなた。この行動から、シフト定着率が高まり従業員内で連帯感が生まれた。店長からは、新人教育を任され、笑顔が素晴らしいと褒められた。自分の行動で人が喜んでくれた時、私は幸せを感じる。接客の際も常に「おもてなし」を追求し、お客様がどうしたら喜ぶか1歩先を考え行動することが得意である。この強みを活かして、沢山の笑顔が溢れる社会を実現したい。
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