最終面接

基本情報

場所	web
時間	20分
社員数	1
学生数	1
結果通知方法	メール

質問内容・回答

自己紹介をお願いします

〇〇大学から参りました。〇〇です。アルバイトは○○をしておりました。本日はよろしくお願いいたします。

【深掘質問】

なんでそのアルバイトをしようと思ったのですか？

【深堀質問回答】

スーツをかっこいいと思っていたから、その良さを広めていきたいと考えていたからです。

学生時代に力を入れたことを教えてください

スーツ販売のアルバイトです。大学の入学式で初めてスーツを着た際に魅力を感じ、自分が良いと思うものをお客様にも伝えたいと思い、スーツ販売のアルバイトに挑戦しました。しかし自身の想いとは裏腹に、最初は商品説明に集中しすぎて提案が的外れとなり購入につながりませんでした。成約率の低さを改善するため、周囲を巻き込みつつ2つの取り組みを行いました。1つ目に、売上が高い社員の接客方法を観察しました。スムーズなアイスブレイクなど自分に足りていないスキルを取り入れました。2つ目に、先輩に自分の営業を指導して頂き、フィードバックをもらい改善に努めました。具体的には、接客の中で「スーツの使用シーン」を尋ね、状況に合った提案で購入後のイメージを持てるよう工夫しました。隙間時間を使い練習を重ねた結果、店舗内売上順位を1年で30人中21位から2位まで向上させることができました。この経験から欠点を分析し、自らやり遂げようと挑戦することの重要性を学びました。

【深掘質問】

その中で、何に苦労しましたか？

【深堀質問回答】

いいと思ったスーツを熱心に説明しても、お客様の心に響かなかった点です。魅力を伝えさえすれば購入してくれると思っていました。

なぜみずほか？

他社にはないワンみずほの戦略を魅力に感じたから。銀行、信託、証券が1つになってお客様の課題を解決する点が素敵だと考えました。

【深掘質問】

そこで、なぜSEか？

【深堀質問回答】

お客さまとも商品とも近い位置で仕事に関わることができるからです。

面接詳細情報

面接官の社員の特徴	一般社員、20代中盤の男性、スーツ
学生の服装	スーツ
面接の雰囲気	終始フランクな雰囲気で進みました。面接官の方は面接に慣れていないようで、相手も少し緊張していたと思います。
評価されたと感じたポイント	web上であるため、きちんとはきはきした声で話した点。目を見て会話することが重要だと感じました。
対策やアドバイス	練習を積むことです。大学のキャリアセンターは無料なので使い倒すことがおすすめです。