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私の強みは場の雰囲気を和ませ、すぐに人との距離を縮めることのできるコミュニケーション力です。これは学生時代の居酒屋のアルバイトで培いました。私が働いていたアルバイト先の居酒屋は多くの来客がありすごく忙しい場所でした。忙しい中でもお客様を楽しい気持ちにさせて満足度を上げるにはどうすれば良いかという課題点がありました。お客様の満足度を上げるためにはお料理の質、提供速度、お店の清潔感はもちろんのこと、店員がお客様と話して楽しい気持ちにさせることが大事だと感じました。丁寧な接客の中でも適度な距離感で話しかけ、仲良くなると多少ミスがあった時もお客様から「それくらいしょうがないから」と仰ってくださいました。そのような環境の中で私はお客様との距離を縮め、雰囲気を明るく和やかにするコミュニケーション能力を培うことができました。

学生時代に最も打ち込んだこと