学生時代頑張ったこと
アルバイトリーダーとして店舗の改革に携わり売上増加に貢献しました。全員が主体的に取り組めるよう、初めに仲間と問題や目標について議論し認識を一致させました。お客様のニーズが不明瞭であるという課題に対して、私は担当者と協働し専用アプリに意見欄を設けました。お客様目線で問題を認識できるようになり、売上の向上や更なる施策を行うきっかけとなりました。客観的な視点に立つこと、リーダーとして他者を巻き込むことの重要性を学びました。
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