自己PRを教えてください。(300文字以下)

私の強みは傾聴を大切にしながら問題解決ができることだ。この強みは塾のアルバイトで業務ミスを減少させた経験で生かされた。アルバイトでは各々が異なって業務を行っていたことと、業務内容の共有不足により、ミスが多発していた。そこでスタッフ全体にアンケートを実施し、周りの意見を汲み取ることを意識しながら2点の施策を実行した。まず、作業手順を掲載したマニュアルを作成し、業務内容を統一し全員が同じ精度で業務に取り組めるようにした。次に、文章の申し送りに加え、進行度を確認するリストを導入し、認識の齟齬を防いだ。これにより、学期ごとに10件近く発生していたミスを2、3件まで減少させることに成功した。

志望理由