ガクチカ(500)

〇〇でのアルバイトとして「毎月約10件の発注トラブル」という問題を改善させた。自分の職場では5名が日替わり出勤で〇〇等の業務を行っていたが、勤務時間の都合でメンバーが半年ごとに入れ替わっていた。そのためメンバー同士の連携が安定しておらず情報伝達不足による発注トラブルが毎月10件ほど発生していた。そこで私はメンバー同士の情報共有不足に課題感をもち、チーム全員が一体感をもって働ける組織にしたいという思いでメンバーに対し問題の改善案を持ち掛けた。その後メンバーと共に「4か月後には発注トラブルを0件にする」という目標を立て、目標から逆算して2つの施策を実行した。まずはPC上に共有ノートを作成。それを毎出勤時に確認し、追加発注等の伝達事項があれば記入することを徹底した。これにより日単位の簡易的な情報共有を行った。次に月2回のミーティング実施。業務上の判断に個人差が起きないようにあらゆる業務における全体方針を共有する場を設け、定期的な交流により一体感の醸成も目指した。その結果、4か月後には発注トラブルが0件となった。この経験から他者を巻き込み目標に向かって行動していく姿勢を学んだ。

志望動機