あなたがチームで最も高い成果を挙げた経験について
学習指導塾の文系チーフとして、指導フローの改善を主導した。科目の指導に加えて、各講師が生徒の自習管理まで行っている。しかし、本部の大まかなマニュアルしか無いため、各講師の指導にバラつきが出ていた。そこで、他の講師と意見を出し合い、指導のフローを改革した。フローの中に、生徒の私生活についてのヒヤリングを入れ、生徒がアプリを通じて、学習の進捗状況を報告する制度を作ったことで、各講師の生徒の現状把握が進み、自習管理の質が向上した。結果、理解度テストの点数が平均1割上がり、受験生の10%~20%が第一志望に合格できるという中で、校舎全体で30%の第一志望合格を達成した。
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