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Q「アサヒビールで実現したいこと」は何ですか?(300文字)

Aお酒を通して「感動の共有」を図り、多くの笑顔を作り出したい。大学の体育会部活動において学生コーチの選手の育成・サポートという経験から仲間のために行動し貢献することにやりがいを感じた。また、選手時代とは違いチームメイトの成功に心から喜ぶことや感動を分かち合うことができた。そのため、「課題の把握から解決まで主体的に行動できる」という強みを生かしたい。そして、「人と人とをつなぐ力がある」お酒で多くの人に商品を提供し喜びを分かち合いたい。また、貴社は高いブランド力に満足せずに、多角的な商品展開と新たなお酒の文化の創造に挑戦し続けている。そんな貴社でお客様の幸せと貴社の成長に貢献したい。

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Qあなたが目の前の人の心を動かし、行動を変え、成果を創出した経験を記述してください。(200文字以下)

A~全ては悲願の日本一のために~新米学生コーチの挑戦部員100名を超える体育会部活動の学生コーチとして45年ぶりの日本一を目指している。優勝を逃している原因がチームの競争意識の低下だと考えた。そのため、二軍チームの選手を一軍チームに昇格させることでチームの活性化が期待できると考えた。そこで、昇格を目標に掲げ二軍チームの育成に取り組んだ。その結果、三名の選手を昇格させて入れ替えを実現し、競争意識の向上に貢献した。

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Q学業・ゼミ・研究室などで取り組んだ内容

A回答非公開

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Q当社を志望する理由と中でもこのコースを選んだ理由を教えてください。

A歴史と文化に調和した街づくりから、人々が一生過ごしたいと思える愛着溢れる空間創りを実現するため、志望する。また、住まいの企画・開発に携わりたい強い想いからデベロッパーコースを選んだ。クロアチア旧市街地を探索した際、古くからある歴史的建築物がホテルや住居として人々の生活に寄り添い現代の施設と調和し合う光景から、街に息づく文化や魅力を残しつつ、人の想いやニーズを大切にした街並みに感銘を受けた。貴社分譲のオーベル蘆花公園を見学した際、豊かな自然と趣、人や動物にも優しい環境が整備されていた。街の資産を大事にし、自然やエリアそのものを引き立てるデザインに魅力を感じている。またOB訪問の際に専門知識を持った部隊と連携する機会が多いという話を聞いて、人々の想いと真摯に向き合いながらそれを確かなノウハウや技術力を持って形にできると実感した。貴社でこそ私の想いを最高の形で実現できると確信している。

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Qあなたの強みと当社でどのように発揮したいかご記入ください(300字以内)

A私の強みは行動力を持って新しいことに果敢に取り組める点である。私は海外レストランで、集団の連携強化のため従業員名を記載したボードを設置し「笑顔・声掛け・統率」の観点で優れた者に投票する施策を提案した。しかし反対意見が多く、各自の強みをヒアリングし、全体会議で①各自の強みを周囲が評価し、接客向上に繋がる点、②投票から自然と周囲に目を配るようになる点を訴求した結果、賛成意見を多く獲得し、実施に至った。貴社では、この強みを前例のない課題解決や新事業で変化が必要な場面で活かし、根本的課題に徹底して向き合い、様々な関係者と綿密にコミュニケーションを取ることで人の想いと情熱が詰まった街開発を実現したい。

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Q学生時代に力を入れたことについて教えてください。

A海外レストランで顧客からの苦情を0にすることに尽力した経験である。私は、従業員同士の連携不足から商品提供の遅延や顧客対応が不十分になっている点が苦情の原因と考えた。そこで従業員名を記載したボードを設置し「笑顔・声掛け・統率」の観点で優れた者に投票する施策を提案した。提案当初は反対意見が多く、私はアンケートで従業員が考える自身の強みをヒアリングし、①各自の強みを周囲が把握し評価することで接客向上に繋がる点、②投票の必要性から自然と周囲の状況に目を配るようになる点を訴求した。結果、賛成意見を多く獲得し、実施に至った。上記取り組みで従業員の連携が強化された結果、苦情が減り、2か月半で0件を達成できた。

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Qあなたはどんな人ですか。また、あなたを知る上で欠かせない、これまでの経験や具体的なエピソードを教えてください。

A飽くなき向上心のもと新たな挑戦を大事にする&異なる価値観の人を巻き込む信頼関係構築に妥協しない人。


エピソード:チームの「起爆剤」となる役割を担い、連携強化から苦情0を達成。


内容:海外レストランで顧客からの苦情を0にすることに尽力した経験である。周囲に日本人がおらず意思疎通もまだ完璧とは言えない状況で、施策提案から価値観の異なる従業員を巻き込みながら行動した私の特徴が現れている。私の店舗では1か月に受ける苦情の数が他店舗より3,4倍多かったため、それを減らし0にすることが目標だった。私は、従業員同士の連携不足から、商品提供の遅延や顧客対応が不十分になっている点が苦情の原因と考えた。そこで従業員名を記載したボードを設置し、「笑顔・声掛け・統率」の観点で優れた者に投票する施策を提案した。提案当初は反対意見が多かったため、私は従業員が考える自身の強みをヒアリングし、各自の強みを周囲が把握し評価することで接客向上に繋がる点、投票の必要性から自然と周囲の状況に目を配るようになる点を訴求した。結果、賛成意見を多く獲得し、実施に至った。上記取り組みで従業員の連携が強化された結果、苦情が減り、2か月半で0件を達成できた。この経験から、自分の想いを実行に移すためには出来るだけ多くの人を納得させる施策説明、諦めずに状況を変えようと本気で人と向き合う必要があると痛感した。

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Qこれまでの取組みの中で、最も自分らしさを表したと思える取組みについて2つ挙げ、それぞれの概要を記入してください。

A1つ目:宅地建物取引士の資格・知識を活かして、不動産での長期インターンシップをした。


2つ目:PCR検査場でアルバイトをした時、売り上げ目標達成のために奔走した。

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Q学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。(400文字以内)

A不動産会社での長期インターンシップに力を入れていた。主に重要事項説明書や売買契約書などの書類作成を担当していたが、不動産の買い仲介に携わることになった。担当者は私を含む計3人であり、私はお客様への物件の提案・書類作成・日程調整などの調整役を担当した。私が提案した物件をお客様は気に入り、契約を進めることになった。しかし、「お客様の希望通りの条件で銀行から融資が下りるかどうか」という課題があった。お客様の借入状況が原因で銀行から融資が通らず、結果として契約自体が無くなってしまった経験があったのだ。そのため今回は、何度も実地調査をし、売り仲介から可能な限り資料を取り寄せて確認し、お客様自身の借入状況を何度も確認するなど、念入りに調査した。結果、希望通りの条件で無事に銀行からの融資が通り、決済まで順調に進めることが出来た。この経験から、共通の目標に向かってチーム全体で協力することの重要性を学んだ。

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Qあなたがこれまでの人生で力を入れて取り組んだことについて、自身がどのように行動したか、なぜその行動をとったのか 、定量的な実績やそこから学んだこと、大切にしたい価値観等も示しながら記入ください(400文字以内)

A私が大学在学中に最も力を入れて活動していたのは不動産会社で長期インターンシップだ。ある不動産仲介業務に携わった経験について述べる。担当者は私を含めて3人であり、私はお客様への物件の提案・書類作成・日程調整を担当した。私が提案した物件をお客様は気に入り、契約を進めることになった。しかし、「無事に銀行から融資が下りるかどうか」という課題があった。以前に私が携わった仲介で、銀行から融資が通らなかったことが原因で契約自体が無くなった経験があったのだ。その時、お客様から言われた「残念」という言葉と残念そうな表情が忘れられなかった。今回はお客様のために、必ず決済まで無事に終わらせようと決意し、仮審査の前に念入りに調査した。結果、お客様の希望通りの条件で無事に銀行からの融資が通り、決済まで順調に進めることが出来た。この経験では、チームのメンバーで協力し合いながら自分の役割を果たすことにやりがいを感じた。

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