Qあなたの強みを実際のエピソードとともに記入して下さい。

A私の強みは、新たな成長の機会を貪欲に追い求める力だ。これは、高校受験と大学受験で自身より少し高いレベルの学校を目指した際に培い、大学での○○活動にて発揮した。私はサークルや部活動に入っていなかったため、自身のコミュニティの狭さを感じていた。そこで、新しい思考や知識を持っている方との交流を深めたいと思い、○○半島の○○と地域の○○に参加した。そして、普段は接することのないご年配の方や社会人の方々とコミュニケーションを取ることで、視野を広げることができた。また、信頼関係を構築することで来年度の○○にもお声掛けをいただいた。この経験から、新しいフィールドに飛び込むことに臆せず、積極的に追求することの大切さを実感することができた。貴行においてもこの強みを活かし、お客様への多様なソリューションの提供を叶えることで貢献したい。

Qケース面接　「ジムのマーケティング施策に関して」

A※会社から口外禁止の通達がありましたので書ける範囲で記載します。

ジムが所在する場所の設定からそのジムの年齢層＝ジムの会費等まで詳細に設定した上で発表をさせて頂きました。最初の思考時間5分でジムの設定からマーケティング施策の入り口までを考え、5分後発表をしながら面接官とロジックの穴埋めやマーケティングの深い部分まで詰めていきました。

Q自己紹介をお願いします。

A○○大学○○学部の○○と申します。ゼミではマーケティングや経営分析などといった経営学について学んでいます。また、サークルでは○○を制作し販売をする団体の代表として活動をしています。本日はどうぞよろしくお願いいたします。

Qあなたが学生時代に最も打ち込んだことを教えてください。（400字程度）

A私が学生時代最も打ち込んだことはサークル活動での運営です。大学○○年時に仲間と設立した○○サークルで、副部長を務めました。設立当初、呼び掛けの成果もありサークル部員は○○人まで増え、初回の参加率は8割を超えていました。しかし、回数を重ねるにつれ参加人数は2割程に低下してしまい、最終的には○○人が退部となりました。そこで、運営で話し合い、新入生、体験生も参加したくなるようなサークル内容にしようと目標を立てました。まずは、部員のサークルに対するニーズを把握するため、アンケートを送りました。「知らない人と○○をするだけなのがつまらない」という意見が多かったため、サークルの時間にアイスブレイクの時間を設けようと提案しました。新入部員が度々入ってくるサークルだったため、初対面同士の部員達の親睦を深める為のアイスブレイクを行うようにしました。その結果、新入部員○○人の内○○人が毎回のサークルに出席をしてくれています。更に、SNSでの呼び掛けや、サークルメンバーが楽しめるように様々な企画を開催したことで、参加率は全体の7割を超えました。誰かの為に力を尽くし喜んでもらえることにやりがいを感じております。

Q自己紹介をお願いします。

A〇〇大学〇〇学部〇〇学科4年の〇〇〇〇です。大学時代は、塾講師のアルバイト、留学、ゼミを通したビジネスコンテストへの参加の3点に主に力を入れて取り組んでいました。現在は、留学先の○○に滞在しており、現地の企業でインターンシップに参加させていただいています。本日はどうぞよろしくお願いいたします。

Q学生時代に取り組んだ学問(学士)、研究テーマ(修士)について。

A大学での○○実験に最も注力しました。様々な実験をグループで取り組みました。時に予測していた結果や測定結果を得られず、実験が失敗に終わることもありましたが、学びの機会であると捉えて原因の考察、今後の実験手順や実験計画の改善、メンバーとの連携の向上に努めました。

Q自己PR（自作スライドを用いて）をお願いします。

A○○大学の○○と申します。私の強みは課題分析力です。課題や目標に対し、原因や必要な要素を考えてから行動をすることができます。これを活かせた経験は、サークル活動です。○○を制作し販売をする団体の代表として活動をしており、当初、売上の伸び悩みが課題でした。それに対して私は、○○の存在が十分に周知されていないことから、多くの学生が△△に参加していないため購入に繋がらないと分析しました。


そこで、行ったことが3つあります。それは、○○の周知を徹底すること、学生が気軽に△△に参加できるよう運営方法を改善したこと、学生を巻き込んだ企画を3つしたことです。その結果、参加人数や売上が増加し赤字状態から200万円の利益を生み出すことができました。

Qあなたの強み・自己PRを記入して下さい。

A私の強みは周囲をよく見て柔軟に対応していく力です。接客アルバイトではお客様のご様子やお買い物状況に合わせて声をかけ、その方に合わせた対応を心がけています。例えば、駐車場の場所が分からなくなった高齢のご夫婦には、荷物を持って、一緒に駐車場を探したり、泣いている子供にはレジを体験させてあげて機嫌を取り戻したりしました。後日、そのお客様が来店されたときに私を覚えていてくださり、笑顔で話しかけていただいたときは嬉しく思いました。自分の行動でお客様に喜んでもらい、感謝の言葉を貰えることがやりがいとなっています。また、社会人としての経験を積む中で、知識や技術だけでなく、人間力や対応力といった総合的な力も高めていきたいと考えています。周囲を観察する力とおもてなしのサービス精神を貴社で活かしていきたいです。

Q当社に興味を持ったきっかけ（250字以内）

A「お客様との関係を大切にし、期待に応える仕事をしたい」という就活軸を貴社で実現できると考えたためだ。焼肉店のアルバイトでは、お客様一人一人に寄り添った接客を行い、信頼関係を築くことで満足度向上に貢献した。この経験から、顧客に寄り添い、最適なサービスを提供することで、貴社の目指す「最高の信頼」を得られると考えた。特に貴社は、個人向け金融サービスに特化し、顧客の多様なニーズに応じた柔軟な提案ができる。また手厚い人財育成制度やキャリア支援を通じて、顧客だけでなく社員も大切にする点に魅力を感じた。

Q学生時代に力を入れたことは？

A飲食店でのアルバイトです。特に、何か失敗してしまった後、迅速かつ適切な対応をすることを心掛けていました。前に一度お客様にスープを提供する際、バランスを崩してお客様にスープがかかってしまったことがありました。その時、すぐに頭を下げ、おしぼりを提供し、店長に報告、再び店長と共に謝罪をしました。お客様は「いいよ、大丈夫」と許してくださり、店長から「失敗後の君の対応が良かったからお客様は許してくださったんだよ」と言われ、失敗後の対応の仕方でお店の評価が変わることを学びました。それからは、ミスをした後でも素早く適切な対応をするよう意識し、仕事を行うようになりました。