Qあなたが学生時代に個人として目標を設定してやり抜いたことについて教えてください。

A◎塾講師のアルバイトにおいての生徒との信頼関係を重視した指導を行ったこと。


塾は人手不足により、担当講師が生徒に対して授業を行う機会が少ないという問題を抱えていた。そのため、初めて受け持つ生徒に授業をする機会が増え、生徒が初対面の私の授業に関心を示さず、解決に悩んだ。私は生徒の立場になって考え、楽しく対話できる先生に指導されたいと感じたため、「信頼関係の確立すること」を目標とし、生徒の趣味、学校生活などを丁寧にヒヤリングすることから始めた。私はこの取り組みで、授業が生徒にとって話しやすい環境にすることを意識した。その結果、生徒が心を開いてくれるようになり、聴く姿勢や集中力も向上した。保護者からも「明らかに成績が向上した」と感謝の言葉をいただき、効果を実感した。

Q入社する会社にどのような環境を求めているか、具体的にどのような業態の企業を見ているかを教えてください

A自身の成果次第で裁量やチャンスを得られる可能性が高い環境に身を置きたい、という軸で就職活動をしております。私自身、これまでのスポーツ経験や勉学に力を入れてきた経験を通して、競争環境であり、かつ自身の成果が評価に結びつく環境で苦労をしながらも、人間として成長できた実感があるため、就職後も自己成長に重きを置き、成果に拘って業務に邁進したいと考えております。

Q学生時代に学んだ学問と選んだ理由、得意な科目を教えてください

A私は幼い頃、星空のきれいさに魅了され宇宙に興味を持ちました。次第にその興味はこの世がどのような理を持つのかを知ることに変化し、〇〇学科に進学しようと思いました。明治大学を選んだ理由としては、建学の精神である『個を強くする大学』という点に魅力を感じたためであります。私は高校時代に運動部に所属しており、そこでは満足がいく結果を得ることができませんでした。そのような自分を成長させたい、社会で通用するスキルを身につけたいと思い、明治大学を選びました。

私の得意とする学問は、相対性理論です。相対性理論は我々が別物だと考えている、時間と空間を一体化させた時空というものを考え、特定の条件下において時空がどのように変化するかを数学的そして物理的に考える学問です。相対性理論は特殊相対性理論と一般相対性理論に分けられます。特殊相対論は物体が動くとその物体の時計の針はゆっくり動くことを説明します。例えば、電車に乗っている人はそうでない人よりもゆっくりと年をとるということです。

Q学生時代に力を入れたことについて教えてください。

A私が最も力を入れたのは、〇〇部で「二部リーグ昇格」という目標に向かって、女子部主将という立場でチームを1年間引っ張ったことです。二部に昇格できていない原因として、チーム内での選手層の薄さ、部員間での技術差の開きがあると感じました。さらにその根本には、試合に出場することが多い人は積極的に活動に参加する一方で、試合にあまり出ることがない人は必要最低限しか練習しないというモチベーションの差があるのではないかと考えました。そのため、このモチベーションの差を埋めることで選手層の強化、そしてチーム全体の技術力の向上につなげようと二つの施策を行いました。

一つ目は、チーム目標の立て方を変えたことです。前年度までは「試合でこういう結果を出す」といったような試合目標しか立てていませんでした。しかし、これでは試合に出場したメンバーしか目標達成に参加できないという問題点がありました。そこで、試合目標に加えて、練習目標も設定することにしました。日々の練習で最低基準を設けたり、「部員全員の平均をこれぐらいにしよう」という目標を立てました。

二つ目は、サポートの大切さを常に伝え続けたことです。試合に出ない部員は記録や審判といった仕事をしたり、選手への指導やメンタルケアをすることになります。これらは試合で活躍している選手に比べると裏方のようなイメージがありますが、そのような仕事も完璧にこなしてこそチーム全体の雰囲気がよくなったり団結できると思うので、常に「全員で戦う」をキーワードにして自分の仕事に誇りをもって全うするように伝えていました。

これらの取り組みの結果、部員全員の当事者意識が向上し、以前に比べて活動へのコミット率の底上げにつながったと感じます。各々がより練習するようになったことで選手枠の競争が激化し、選手層の厚みが持てるようになり、二部リーグ昇格を達成することができました。

Q自己紹介

A〇〇大学の〇〇学部〇〇学科から参りました、〇〇と申します。大学では主に芸術について学び、映像作品系のゼミに所属して日々研究をしております。本日は宜しくお願いいたします。

Q自己PR（自分のセールスポイントや、今後のキャリアに活かせると思う強み・経験などをお書きください)

A私の強みは誰とでも良好な関係を築けることです。


私は高校生の頃から毎月〇〇市と共同開催で行われるボランティア活動に参加しています。ここでは、普段の公園では味わえない焚き火でのパン作りや木工細工など、近隣の子ども達の想像力や発想力を引き出す取り組みを行っています。私は子どもたちをサポートする役割を担っています。また、遊び方が分からない子には優しく寄り添い、自由で楽しい空間であることを知ってもらえる努力をしています。この様な行動をしていく中で、私の名前を覚えてくれる子や話しかけに来てくれる子が出来ました。


この活動を通して、年齢や性別、背景の異なる多くの人々と接する中で、コミュニケーションの重要性を学びました。また、この力は職場でも調和を保ちながらチームの力を引き出し、より良い環境作りに貢献できると考えています。

Q志望動機を記入して下さい。

A人や社会の役に立ち、日本経済を支える仕事がしたいと考えています。 貴社は、学生に視野を広げ、 優れた技術を持ちながら知名度の低い企業とのマッチングを支援し、モノづくり産業の底上げに貢献している点に魅力を感じました。 高齢者に○○の使い方を教えるなど、 人のために行動してきました。 このおせっかいな性格を活かし、営業職として企業と学生をつなぐ架 け橋になりたいと考え、 志望いたしました。 

Q「マーケティング」などゼミや研究室で取り組んでいる分野、内容を詳しくご記入ください。所属されていない場合は得意な科目についてご記入ください。

A回答非公開

Q当社の志望理由を、あなたの企業選択のポイントを含めて教えてください。

A私は「多くの人を支える仕事」と「仕組みづくり」を通じて、社会に貢献したいと考え、CRM部門を志望しました。〇〇委員として、参加団体が安心して準備できるよう備品管理の仕組みを見直し、効率化を図った経験から、縁の下で人や組織の活動を支える役割にやりがいを感じるようになりました。この経験からチーム一丸となり、縁の下の力持ちとして、自社の持つノウハウを活かしながら顧客をサポートできる企業で働きたいと考えています。


貴社は、コンタクトセンター運営を通じて多様な企業と顧客を結び、課題解決に向けた最適な提案と運用支援を行っている点に魅力を感じました。特にCRM部門では、業務設計や運用支援などを通じて、クライアントの持つサービスがより良く届けられるよう全体を支える役割を担っており、私の志向とも合致しています。入社後は、現場での経験を積み重ね、顧客企業にとって信頼されるパートナーとなれるよう努力していきたいです。

Q志望する理由を教えて下さい。

A私が貴社を志望する理由は、貴社から受け取った幸せを今度は自分が世界中に届ける側になりたいと思ったからである。自分の生活を振り返ると、いつも貴社の商品に支えられていることに気が付いた。これらは何気ない生活の一コマだが、「お皿がきれいに洗えた」「ヘアセットが崩れなかった」といった小さな幸せの積み重ねが無意識のうちに自分の生活を豊かにしてくれているのだと思う。このようなささやかでありながら大切な幸せを貴社の商品力と影響力を通じて地球全体に届け、人々を笑顔にしたいと思っている。