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私の強みは、臨機応変な対応ができる点です。大学時代は飲食店にて3年間アルバイトをしてきました。その中で、様々なお客様を相手に、臨機応変に対応することができました。外国人のお客様には、できる限りの英語でメニューの説明やおすすめを伝え、車椅子のお客様には、椅子の配置を変えることで対応しました。また来店当日が誕生日であるお客様に対して、プレートを出せないかと社員に相談し、サプライズでデザートプレートを出した経験もあります。どの経験もお客様を喜ばせることができ、社内の覆面調査では店舗MVPを獲得することも出来ました。

アルバイトの経験を通して、臨機応変に対応する力を身につけることもでき、それにより人を喜ばせることの嬉しさも学ぶことが出来ました。この経験を活かし、貴社でも臨機応変な行動で貢献したいと考えております。

学生時代の取り組み