学生時代の取り組み

〇〇のアルバイトにおいて、〇〇や〇〇を利用した研修制度を立案し、新人の定着率60％向上に貢献した。部署内では、新人の3か月継続率が20％と低く、人手不足が深刻になっていた。私は最初の2か月間の研修内容が〇〇に関する座学のみで、新人のやる気に依存している事が問題の一つだと考えた。そこで研修生に〇〇や〇〇を利用して取り組んでもらう計16種類の課題を作成し、実際に体験してもらう事で、座学のみであった研修に緩急をつけた。ミッションは厳かな雰囲気で行うのではなく周りと協力して行うよう促す事でコミュニケーションの増加を図れるよう工夫した。結果としてテストを運用してから3か月後時点で、定着率を以前の20％から80％に向上させる事ができ、部署内の研修制度として定着させる事ができた。

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