学生時代の取り組み(400文字以内)

コンビニでのアルバイトです。私は二年目でリーダーを任されましたが、どの様にすればスタッフ全員を引っ張っていけるか分かりませんでした。リーダーになりたての頃はお店の状況はあまり良くなく、半分以上のスタッフがお客様のご来店の際にいらっしゃいませの挨拶ができていませんでした。お客様の視点に立ち、どのような接客が一番気持ちよく買い物をしていただけるだろうかと考えました。そこでまずスタッフ全員に県で一番接客の良い店舗にしようと方向性を一致させました。自ら笑顔を振る舞い、大きな声でお客様を接客することでお客様から「ありがとう」と言われることが増えていきました。さらにスタッフひとりひとりに合った個別のアドバイスをしたことにより支店舗内で2位、また〇〇として本部から認定を頂くことができました。

自己PR (400文字以内)