ガクチカ
80人規模の体育会サークルの副代表としてサークル費の工面に貢献した経験です。サークル員から集めるサークル費を減額するために、大学祭の屋台の出店に力を入れ、1,200個売ることを目標にしました。行った具体的内容が2つあり、1つ目にゾロ目が揃うと割引をするサイコロゲームを導入しました。集客数を増加させるためにエンタメ性を追加し他に出店している約50個の出店と差別化を図りました。2つ目は効率を重視した人数配置の考案です。作業を細分化し顧客への提供スピードを速めて、回転率を向上させました。また、一つ一つの作業を簡略化したことで誰でもすぐ入れ替われるようになり、ローテーションで従業員の空きを軽減しました。その結果1,500個売り、10万円の純利益を得ることが出来ました。この経験から、利益を得るには顧客を満足させることが必要不可欠であること、顧客だけでなく自分たちの環境を整えることの重要性を学びました。
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