学生時代に最も打ち込んだことについて

私が学生時代に力を入れたことは飲食店のバイトリーダーとして、売り上げに貢献したことです。店舗では、売り上げ状況に課題がありました。私は長い間お世話になった店主に恩を返したいと想い、売り上げ目標達成のために、仲間から意見を聞き原因分析を行いました。その結果2つの課題がありました。1つ目は、満席時のスタッフ同士の連携不足による回転率の低さです。2つ目は、スタッフのモチベーションの低さです。そこで2つのの施策を行いました。まず1つ目は、スタッフ同士の業務内容の把握です。具体的な方法としては空席時にホールとキッチンが互いの業務を実践を通し理解し合うことで、連携不足を改善しました。2つ目は、メンター制度の導入です。スタッフの仕事に対する不満を中心に相談に乗りました。結果、目標売り上げ達成時にインセンティブをつけることが決定し、仕事へのモチベーションが向上しました。以上より1日の目標売上の114%を更新した。この経験から周りを巻き込んで目標を達成する力を身につけました。

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