設問1-1 プロフェッショナル(250文字以内)
人材紹介会社での長期インターンシップです。架電によるインサイドセールスを担当 し、企業の採用課題をヒアリングして商談のアポイントを取る為に、月の営業目標5件 という高い目標を設定しました。目標達成出来ない原因として、会話展開で相手のニー ズを聞き出せず、ヒアリングを円滑に出来ていない事を挙げ、対策として自分の架電を 録音し1日に最低20回聞き直す事を徹底しました。結果、社員と具体的なトークスクリプトや相手のニーズを引き出す話術の情報を共有する事で目標件数5件に対し倍の1 0件を毎月継続的に達成しました。
