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私の強みは相手のニーズを深く理解し、最適な解決策を提案、実行する力です。デパートの食品売り場でアルバイトをしている際に、手提げ袋が1サイズの展開のみで、お客様が持ち帰りづらそうにしているのを目にしました。そのため、社員の方にサイズ展開を行なってはどうかという提案をしました。その結果、お客様から「持ち帰りやすくなった」と感謝のお言葉をいただき、スタッフからも「作業効率が上がった」と好評でした。またインバウンド需要の影響により、外国人のお客様が急激に増加した際には、値札に英語での情報を載せる提案をしました。その結果、外国人のお客様から商品について英語で質問された際に、スタッフがスムーズに対応できるようになりました。これらの経験を通じて問題に気づき、解決策の立案をし、実行する。このプロセスの重要性を学ぶことができました。ここで得た提案力、実行力を貴社の発展に貢献できると確信しております。

学生時代の取り組み