ハウステンボス

ES情報

  • 26 年卒
  • 女性
  • 跡見学園女子大学

学生時代に取り組んだことについて教えてください

学内活動について(学業・サークル・部活動など)


私は〇〇の〇〇局に所属し、パンフレットやポスター案の提出、当日の来場者対応、〇〇販売などを担当しました。3年生からの参加で業務内容も多く、最初は何ができるか模索していました。その中で、局内のコミュニケーションが少なく、馴染めていないメンバーがいることに気づきました。 そこで、積極的に声をかけたり、意見を聞いたりしながら、全員が関わりやすい環境づくりを意識しました。また、それぞれの得意分野を活かせるよう業務を調整し、役割分担を明確にしました。その結果、チーム全員が協力しながら〇〇の成功に向けて取り組むことができました。当日は「パンフレットやポスターを見て楽しめた」「〇〇が美味しかった」といった声を聞き、大きな達成感を得ました。 この経験を通じて、周囲と協力しながらチーム全体の力を引き出す大切さを学びました。今後も、周囲と積極的に関わりながら、全員が力を発揮できる環境づくりに貢献していきたいと考えています。


学外での活動について(アルバイト・ボランティア・インターンシップへの参加など)


私は約3年間、〇〇でアルバイトをしています。接客時には、お客様の期待やニーズを敏感に察し、心に残るサービスを提供することを心がけています。働く中で、スタッフ全体の接客力向上が求められていると感じ、その一環として後輩育成に注力しました。具体的には、誰でも再現しやすい接客のポイントをまとめた資料を作成し、実践的な指導を行いました。その結果、店舗全体の評価が向上しただけでなく、私個人もお客様からのアンケートで名指しのお褒めの言葉を8回以上いただき、〇〇を受賞しました。この経験を通じて、接客技術だけでなく、リーダーシップやチームビルディングの重要性も学ぶことができました。

ハウステンボスに応募する理由(志望動機)を教えてください。

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