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先を見据えて行動できます。後に悪い影響が出ないように回避できるミスは回避し、その行動によって信頼を得ることができるからです。それが活きた経験としては飲食店のアルバイトです。店舗は繁忙店でお客様を長時間待たせてしまう状況が多々ありました。特に混雑時にはスタッフに焦りが生じミスが増えていました。そこで私は店長から出されたシフトに対し、新人が多い日程に自分自身の出勤を提案しました。実際に働いている時には、全体を俯瞰して人員が足りていない業務に積極的に入りフォローにまわりました。結果、急な大量受注でもお客様の待ち時間を増やさず対応できました。さらに注文を受けたあとに起こりがちなミスの削減にもつながりました。貴社においても先を見据えて業務を遂行することで、お客様との信頼を築いていきます。

ガクチカ