学生時代に最も打ち込んだことを入力ください。(400字以内)

居酒屋のアルバイトリーダーとしてスタッフ全員が働きやすい環境の実現を目指した。開店当初からアルバイトが店長へ意見や不満を伝えることができるフランクな職場だった。一方で意見の共有不足により、店長も店舗としての改善策を講じ、実行に移す事ができない状況にあった。具体的には給料面に対する不満や営業中のオペレーションの不統一などが問題として挙がっていた。そこで私は毎月スタッフ全員でのミーティングを実施する事を取り決めた。「時給を上げるためには自分が何をできるようにならなければならないのか」を明示することで時給が上がりやすく、評価に納得できる環境を作り、「現在必要あるいは不必要なオペレーションは何なのか」をアルバイトと社員の二つの側面から議論することで、お客様満足度と従業員の働きやすさの両方を向上させることを目指した。この経験はコミュニティ運営に必要な事を学ぶことができたかけがいのないものだった。

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