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私の強みは「相手に寄り添う対話を通して信頼関係を構築する力」だ。私は塾のアルバイトで生徒を指導している。私が受け持つ中に、勉強が嫌いという理由で毎週出す宿題をやってこない生徒がいた。私は、この生徒にやる気を出し勉強を継続してもらうために、2段階の施策を実行した。1段階目は、雑談を挟むことで生徒と人間関係を構築することだ。生徒が相談しやすく、私のアドバイスを聞いてもらいやすくする点で効果的だった。2段階目は、褒めるときと叱るときのバランスを考え、生徒のモチベーションを維持することだ。この施策で生徒との信頼関係を構築し、生徒を志望校に合格させることができた。生徒からは「相談しやすいし、先生のアドバイスなら聞こうという気になれた。楽しかった。」と評価してもらうことができた。入社後はこの強みを活かし、クライアントに真摯に向き合って信頼してもらえる人材になりたい。

学生時代の取り組み