最終面接

基本情報

場所	オフィス（京都本社）
時間	80分
社員数	2人
学生数	1人
結果通知時期	翌日
結果通知方法	電話

質問内容・回答

①学生時代の挫折経験についてESの内容をもう一度教えてください。

アルバイト先の個別指導塾で、高校生の退塾を減らすための施策を行った際に、周囲の講師たちの協力が得られなかったことが一番の試練でした。


個別塾アルバイトでチーフとして高校生指導を統括する中で、退塾理由の多くが生徒が講師に進路等の相談をしにくいからであった事に注目し、毎月講師と生徒が生徒面談を行う習慣を作ることを提案しました。しかし、業務負担の増加から講師たちの協力を得ることが難しく、取り組みが形骸化しそうになりました。そこで、講師たちと話し合い、やるべき理由を伝えるとともに、改善点を聞き出すことで、負担の要因が話す内容に困り時間が長引くことであることを特定し、話す内容等を整理した面談シートを作成することで、負担軽減に努めていきました。講師たちの協力が活発になった結果、相談がしやすい雰囲気になり、退塾が減ったため、20名の高校生が35名に増加しました。


この経験から、相手の立場を考慮し、共に進めることの重要性を学びました。社会人でも活かしていきたいです。