【就活】遅刻した際の謝罪方法をわかりやすい例文付きで解説!
2024/9/27更新
はじめに
就活において、どんなミスよりも気をつけたいのが「遅刻」です。
しかし、しっかりと対策を行っていてもやむを得ない事情で遅刻してしまうこともあるのではないでしょうか。
社会人として遅刻は許されることではありません。
しかし、遅刻=不採用ではないのです。
遅刻自体は避けるべきことですが、トラブルが起きた場合の迅速な対応や連絡の仕方などを面接官はみたいと考えています。
つまり、「遅刻」という不測の事態にどういった対応をするかで採用につながる可能性があるのです。
そこでこの記事では、遅刻をした際の謝罪方法を例文とともに解説し、謝罪のポイントや遅刻しないための対策などを徹底的に解説していきます。
この記事は以下のような就活生に向けて書いています。
- 遅刻をした際の謝罪方法を知りたい
- 遅刻を乗り越える面接のポイントを知りたい
- 遅刻の対策を知って遅刻癖を直したい
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遅刻理由別の謝罪例文
まず、細かいポイントを解説する前に、遅刻理由別の謝罪例文をご紹介します。
- 電車遅延
- 体調不良
- 寝坊
さっそく内容をみていきましょう。
電車遅延
例
「いつも大変お世話になっております。
本日、■時より面接のお時間を頂戴しております■■大学■■学部■■学科の●●●●と申します。
面接官の◎◎様は、お手すきでしょうか。
(※担当者に変わったら再度太文字部分を述べる)
お時間を頂戴している中、大変申し訳ありません。
現在乗車中の電車が大幅に遅延しており、会場への到着が▲▲分ほど遅れてしまいそうです。
到着が▲時頃になる予定なのですが、このままお伺いさせて頂いてもよろしいでしょうか。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
電車遅延は、自分ではどうしようもない不可抗力な理由ですが、それでも遅刻は遅刻です。
まずは謝罪を述べ、遅延の状況と到着予定時刻を伝えましょう。
遅延証明書がある場合は、「遅延証明書を駅でもらいましたので、到着時にお見せいたします」などの一文を付け加えてもいいでしょう。
体調不良
例
「いつも大変お世話になっております。
本日、■時より面接のお時間を頂戴しております■■大学■■学部■■学科の●●●●と申します。
面接官の◎◎様は、お手すきでしょうか。
(※担当者に変わったら再度太文字部分を述べる)
お時間を頂戴している中、大変申し訳ありません。
今朝より体調が優れず、会場への到着が▲▲分ほど遅れてしまいそうです。
到着が▲時頃になる予定なのですが、このままお伺いさせて頂いてもよろしいでしょうか。
体調管理が不十分であったことを深く反省しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
体調不良であることを伝え、到着予定時刻を明確に伝えています。
体調管理の不備を反省する言葉を添えることもポイントです。
状況によっては、面接の延期をお願いすることも検討できますが、まずは遅刻の連絡と謝罪を優先しましょう。
寝坊
例
「いつも大変お世話になっております。
本日、■時より面接のお時間を頂戴しております■■大学■■学部■■学科の●●●●と申します。
面接官の◎◎様は、お手すきでしょうか。
(※担当者に変わったら再度太文字部分を述べる)
お時間を頂戴している中、大変申し訳ありません。
寝坊をしてしまい、面接開始時刻に間に合いませんでした。
到着が▲時頃になる予定なのですが、恐れ入りますが、本日はこのまま面接のお時間を頂戴することは可能でしょうか。
または、別日程での面接をご検討いただくことは可能でしょうか。
社会人になる人間としてあるまじき行為であり、深く反省しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
寝坊をすることは、意識が低いと思われてしまうものです。
「責任感のなさ」などから不採用となってしまうかもしれません。
そのため、寝坊と素直に伝えずに体調不良などの理由でごまかすのもよいかもしれません。
とはいえ、何時間も寝過ごしてしまった場合、「体調不良でした」といっても信じてもらえない可能性があります。
不採用になることを覚悟で素直に伝えることで、逆に「素直さ」「正直さ」から好印象を与える可能性もあるでしょう。
ここでは、面接の際に遅刻をすることを想定した例文を紹介しました。
就活において遅刻の可能性があるものは面接だけではありません。
次の章では、遅刻の種類別にとるべき対応を詳しく解説していきます。
【シチュエーション別】遅刻をした際の手順に沿った対応
就活における遅刻は、その種類によって対応方法が異なります。
それぞれの状況に応じた適切な対応を理解し、誠意ある行動を心がけてください。
- 面接の遅刻
- 会社説明会の遅刻
- 筆記試験の遅刻
シチュエーション別にわかりやすくまとめました。
実際に遅刻した際は、そのシチュエーションのところだけを見てもよいです。
面接への遅刻
面接への遅刻は、企業に対して非常に悪い印象を与えてしまいます。
遅刻をする学生としない学生、どちらを採用するでしょうか?
遅刻をすることで不採用になってしまう可能性は、少なからず高くなるでしょう。
どうしても遅刻が避けられない場合は、以下の手順に沿った対応を心がけてください。
①事前連絡
遅刻が判明した時点で、速やかに企業に電話連絡することが重要です。
上の例文にもあるとおり、電話では、以下の点を伝えましょう。
- 遅刻の事実と、おおよその到着予定時刻
- 遅刻の理由(電車遅延、体調不良など)
- 謝罪の言葉
- 遅延証明書などがある場合は、その旨も伝える
②到着後の対応
面接会場に到着したら、まずは面接担当者に直接謝罪しましょう。
もちろん受付の方にも謝罪を忘れずに。
- 深く頭を下げ、誠意を込めて謝罪の言葉を述べる
- 遅刻の理由を簡潔に説明する
- 言い訳はせず、遅刻の責任を認める
- 面接の機会を与えてくれたことへの感謝を述べる
③面接中の対応
面接中に遅刻について質問された場合もあります。
もし聞かれなくても、面接開始と最後に謝罪をすることを忘れないでください。
もし面接官に、遅刻のことを指摘された場合は以下の点を意識して回答しましょう。
- 遅刻の理由を簡潔に説明する
- 言い訳はせず、遅刻の責任を認める
- 深く反省していることを伝える
- 今後二度と遅刻しないための具体的な対策を述べる
例文:遅刻について聞かれた場合の回答
本日は大変お忙しい中、面接の機会をいただき誠にありがとうございます。
先ほどは、電車の遅延により到着が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お時間を頂戴しているにもかかわらず、このような事態を招いてしまい、深く反省しております。
今後は、余裕を持ったスケジュール管理と、遅延情報などの事前確認を徹底し、二度と遅刻することがないよう努めてまいります。
二度と遅刻をしないよう、その意気込みと対策を話すのも有効です。
④面接後の対応
面接後には、遅刻したのにもかかわらず面接の機会をくれたことへの感謝の気持とともに謝罪メールを送りましょう。
このメールでも、今後の行動で挽回する決意を示すと良いかもしれません。
遅刻をしたからといって必ずしも不採用になるとは限りません。
諦めずに最後まで全力で向き合いましょう。
もしかしたら神様が手を差し伸べてくれるかもしれませんよ。
会社説明会への遅刻
会社説明会への遅刻は、面接ほど深刻ではありませんが、それでも企業に対してマイナスの印象を与えてしまいます。
手順に沿った対応をみていきましょう。
①事前連絡
遅刻が判明した時点で、速やかに企業に電話連絡することが重要です。
電話では、以下の点を伝えましょう。
- 遅刻の事実と、おおよその到着予定時刻
- 遅刻の理由(電車遅延、体調不良など)
- 謝罪の言葉
可能であれば、説明会への参加の意思も伝えておくと、企業側も対応がしやすくなります。
到着時間によっては説明会に参加できない場合もあります。
その場合、後日開催される説明会へ参加可能かどうかもあわせて確認しておくとよいでしょう。
②到着後の対応
到着したら、受付担当者に謝罪し、指示に従ってください。
説明会がすでに始まっている場合は、以下の点に注意して入室しましょう。
- 静かに入室し、他の参加者の邪魔にならないようにする
- 空いてる席に座る、または受付担当者に案内してもらう
- 説明会の資料などがある場合は、受付担当者から受け取る、または近くの参加者から静かに借りる
③説明会終了後の対応
説明会後、担当者がいれば直接謝罪しましょう。
その際、以下の点を伝えると効果的です。
- 遅刻をしたことへの謝罪と反省の気持ち
- 説明会の内容への感想や企業への関心
- 今後の選考への意欲
担当者が見当たらない場合は、電話やメールで謝罪の連絡を入れてもよいでしょう。
その際も、上記と同様の内容を伝え、丁寧な言葉遣いを心がけてください。
筆記試験への遅刻
筆記試験への遅刻は、場合によっては受験資格を失うなど、深刻な事態につながりかねません。
試験は時間厳守が求められる場であり、遅刻は企業への印象を大きく損なうだけでなく、他の受験生への迷惑にもなります。
遅刻が避けられない場合は、迅速かつ誠実な対応を心がけ、状況に応じて適切な判断をしましょう。
①事前の連絡
試験開始時刻に間に合わないと判断した時点で、速やかに企業に電話連絡することが重要です。
- 遅刻の事実と、おおよその到着予定時刻
- 遅刻の理由(電車遅延、体調不良など)
- 謝罪の言葉
- 遅延証明書などがある場合は、その旨も伝える
- 受験の可否について確認する(試験によっては、遅刻した場合の対応が事前に定められている場合があります)
②到着後の対応
到着したら、試験監督者に謝罪し、指示に従いましょう。
試験開始時刻を過ぎて到着した場合、以下の可能性があります。
想定される対応
受験を許可される | 試験監督者の指示に従い、速やかに着席し、試験に臨みましょう。 |
受験を断念するよう指示される | 試験によっては、公平性の観点から遅刻した受験生は受験できない場合があります。指示に従い、速やかに退出しましょう。 |
別室受験や時間延長などの対応を提示される | 企業によっては、遅刻した受験生への配慮として、別室受験や時間延長などの対応を提示してくれる場合があります。指示に従い、対応してもらいましょう。 |
どの場合も、試験監督の指示にしっかり従うことが重要です。
③試験後の対応
受験できた場合は、お礼状と共に改めて謝罪のメールを送りましょう。
- 試験の機会を与えてくれたことへの感謝
- 遅刻をしてしまったことへの謝罪と反省の気持ち
- 今後の行動で挽回する決意
- 試験の結果に関わらず、企業への関心の高さを表明する
たとえ遅刻をしてしまったとしても、企業への関心は変わらないでしょう。
試験の結果に関わらず、企業への関心の高さを表明することで、前向きな姿勢を示すことが大切です。
次の選考に進むチャンスをもらえるかもしれません。
ほかにもインターンシップや、OB訪問など遅刻のリスクがあるイベントは多くあります。
どの場合も基本の対応は同じです。
ただし、遅刻をしないことに越したことはありません。
少なからず不採用となる可能性が高まることは理解しておきましょう。
連絡なしで「バックレる」ことは絶対にやめてくださいね。
【遅刻連絡のポイント】謝罪方法は電話で!
約束している面接時間に遅れそうな場合には、迅速に連絡を行う必要があります。
遅刻をしそうになると、焦ってしまうのは誰でも同じです。
しかし、どんなに考えても時間は戻ってきません。
とにかく気づいた時点ですぐに連絡することが肝要です。
無理をすれば間に合いそうな場合であっても、小さなトラブルで結果的に遅刻となる可能性もあります。
面接官の大切な時間を無駄にすることがないように、迅速に連絡をすることも社会人として必要です。
遅刻の連絡をするのは「気まずい」と感じるかもしれませんが、必ず電話で行いましょう。
できるだけ担当者に直接話せるとよいですが、代理の方に伝言をすることになるかもしれません。
それでも「いつ見るか分からないメール」で連絡を入れるより確実です。
遅刻を伝える際の電話のポイント
落ち着いて、ゆっくり話す | 焦って早口にならないように気をつけましょう。 |
最初に名乗る | 大学名、氏名を名乗り、面接の約束をしている時間を伝えましょう。 |
遅刻の事実と到着予定時刻を伝える | 具体的な到着時間を伝え、相手に状況を把握してもらいましょう。遅刻時間を短くしようと無理な時間を伝えるのは厳禁です。必ず間に合う時間を伝えてください。 |
遅刻の理由を簡潔に述べる | 遅延証明書がある場合は、その旨も伝えましょう。 |
誠意を込めて謝罪する | 深く反省していることを伝えましょう。 |
相手の指示を仰ぐ | 面接の可否や今後の対応について確認しましょう。 |
電話を切る前に、再度お詫びをする | 最後まで丁寧な対応を心がけましょう。 |
謝罪をする際のポイント
遅刻をしてしまった際、相手に誠意が伝わる謝罪をすることは、信頼回復への第一歩となります。
謝罪の際には、以下の3つのポイントを意識しましょう。
- 誠意を伝える
- 簡潔に伝える
- 感謝の気持ちを伝える
誠意を伝える
まず、誠意を伝えるためには丁寧な言葉遣いを意識することが大切です。
尊敬語や謙譲語を適切に使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
「〜です」「〜ます」など、丁寧な口調が適切です。
また、言い訳をしないことも誠意を伝えるポイントです。
「電車が遅れたので」「体調が悪くて」など、遅刻の理由を述べることは必要ですが、それを言い訳のように長々と説明するのは避けましょう。
まずは遅刻という事実を受け止め、自分の責任であることを認めることが大切です。
単に「申し訳ございません」と反省の気持ちを伝えるだけでなく、「貴重な時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございません」など、具体的にどのような点で迷惑をかけたのかを述べましょう。
さらに誠意を伝えるためには、「今後は、時間に余裕を持った行動を心がけます」と、遅刻を繰り返さないための具体的な対策を述べ、反省している姿勢をみせることも大切です。
例文
簡潔に伝える
遅刻の理由は簡潔に伝え、必要以上に詳しく説明する必要はありません。
到着予定時刻や今後の対応など、相手に必要な情報を簡潔に伝えましょう。
緊張から話が脱線してしまうこともあるかもしれません。
伝えたいことを事前に整理しておき、簡潔に伝えることがポイントです。
例文
感謝の気持ちを伝える
遅刻にも関わらず、面接や説明会などの機会を与えてくれたこと、対応してくれたことに感謝の気持ちを伝えることも大切です。
選考の機会を与えてくれたことへの感謝の気持ちを伝えることで、企業への熱意を示してください。
例文
以上のポイントを意識することで、相手に誠意が伝わる謝罪となり、信頼回復につながります。
遅刻は社会人としてあってはならないことですが、万が一遅刻してしまった場合は、これらのポイントを踏まえ、誠心誠意、謝罪しましょう。
遅刻しないための4つのポイント
遅刻は、どんな理由であれ、社会人として避けるべきものです。
特に就活においては、遅刻が企業への印象を大きく左右し、選考結果にも影響を及ぼす可能性があります。
遅刻を未然に防ぐために、以下4つの対策を徹底しましょう。
- 余裕を持ったスケジュールを立てる
- 遅延情報や経路を事前に確認する
- 前々日までに準備する
- 目覚まし時計を複数セットする
①余裕を持ったスケジュールを立てる
単純な移動時間だけでなく、電車の乗り換え時間や、受付を済ませて会場まで移動する時間なども考慮に入れてスケジュールを考えましょう。
特に初めての場所に行く場合は、時間に余裕を持って出発し、道に迷ったり、交通機関の遅延に巻き込まれたりしても、時間に間に合うようにすることが大切です。
ポイントは、30分~1時間程度前に最寄り駅に到着するスケジュールを立てることです。
会場に入るのは、早すぎても迷惑になりかねないですが、迷子になることも加味し、できるだけ早めに着くように、家を出ましょう。
身だしなみの最終チェックやメイク直しなども考慮し、さらに時間に余裕を持つことが大切です。
②事前に遅延情報や経路を確認しておく
電車遅延が発生している場合は、事前に確認し、迂回ルートを検討したり、出発時間を早めたりするなどの対策をとりましょう。
天候や交通情報など、遅延につながりそうな情報は事前に確認することがポイントです。
また、面接会場や説明会会場までの経路、所要時間、交通手段などを事前に確認しておきましょう。
地図アプリを活用したり、実際に下見に行ったりすることも有効です。
特に、交通機関の乗り換えがある場合や、複雑な場所にある場合は、事前に確認しておくことで、当日スムーズに移動できます。
万が一、道に迷ってしまった場合でも、落ち着いて周囲の人に道を尋ねたり、地図アプリを確認したりすることで、遅刻を最小限に抑えることができます。
③前々日までに準備する
面接で着るスーツや靴、かばんなどの準備は前々日までに準備をしておきましょう。
前日に行うと、不足しているものなどがあっても準備が間に合わないかもしれません。
当日の朝は時間に余裕を持って準備できるため、焦って忘れ物をしてしまうリスクを減らせます。
服装や持ち物以外の準備も大切です。
面接や説明会の内容を事前に確認し、必要な資料や持ち物を準備しておきましょう。
準備不足による焦りは、遅刻の原因にもなりかねません。
特に、筆記試験では筆記用具や受験票など、必要な持ち物を事前に確認し、忘れずに持参してください。
面接では、企業研究や自己分析など万全の準備をしておけば、自信を持って面接に臨め、遅刻やミスを防げます。
④目覚まし時計を複数セットする
誰もが一番恐れる寝坊を防ぐためには、目覚まし時計を複数セットし、さらにスマートフォンのアラーム機能も活用することがおすすめです。
いくつもセットすることで、確実に起きられるように対策しましょう。
寝坊しやすい人は、目覚まし時計を手の届かない場所に置いたり、家族や友人にモーニングコールをお願いしたりするのも有効です。
「起きられなかったらどうしよう」という不安で寝不足になってしまっては元も子もありません。
睡眠不足や体調不良は、寝坊や集中力の低下につながります。
前日は早めに就寝し、十分な睡眠を確保することも大切です。
体調管理も社会人として大切なスキルなので、当日は万全の体調で挑めるよう数日前から生活習慣を整えておきましょう。
上記は一例ですが、このような対策を講じることで遅刻のリスクを最小限に抑えられます。
遅刻というミスで、時間にルーズな印象を与えないようにしましょう。
遅刻は、あなたの努力や能力とは関係なく、企業への評価を下げてしまう可能性があります。
万全の準備と心構えで、就活を成功させましょう。
さいごに
この記事では、就活における遅刻の謝罪方法をポイントを抑えて紹介しました。
例文もいくつか紹介したので、具体的な謝罪方法がイメージできたのではないでしょうか。
遅刻は社会人としてあってはならないことですが、万が一遅刻をしてしまった場合は、誠意ある対応を心がけ、挽回を目指しましょう。
遅刻の謝罪は、以下の3つのポイントを意識することが重要です。
- 誠意を伝える
- 簡潔に伝える
- 感謝の気持ちを伝える
これらのポイントに加え、遅刻の種類に応じた適切な対応を取ることも大切です。
面接、会社説明会、筆記試験、インターンシップそれぞれで、状況に応じた適切な行動を心がけましょう。
最後に、遅刻を未然に防ぐための対策も重要です。
余裕を持ったスケジュール管理、遅延情報の事前確認、持ち物の事前準備、体調管理など、できる限りの対策を講じましょう。
遅刻は避けられるのが一番ですが、万が一遅刻してしまった場合は、この記事で紹介したポイントを参考に、誠実な対応を心がけてください。