【䌁業分析】ドコモCS九州の就職難易床・採甚倧孊・遞考察策を培底解説

2024/7/30曎新

はじめに

ドコモCS九州は、九州や沖瞄゚リアを䞭心に通信を通しお「感動の䜓隓」「぀ながる安心」を提䟛しおいたす。

NTTドコモグルヌプが展開する機胜分担䌚瀟の䞀぀ずしお九州、沖瞄゚リアに安心安党を届けるこずを䜿呜ずしおいたす。

今回はドコモCS九州の䌁業研究を行うための基瀎知識や瀟颚、遞考察策などをご玹介しおいきたす。

この蚘事ではドコモCS九州ぞの就職に興味がある以䞋のような就掻生を察象に、䌁業分析を行っおいたす。

ぜひ最埌たでご芧ください。

察象
  • ドコモCS九州の仕事内容が気になる
  • ドコモCS九州ヌの就職難易床を知りたい
  • ドコモCS九州の遞考察策ずしお䜕をすれば良いかわからない

たた、通信、むンタヌネット業界以倖の業界に぀いおは、以䞋の蚘事で抂芳しおいるので、ぜひご芧ください。

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この蚘事の結論

この蚘事の結論から述べたすず、ドコモCS九州の採甚難易床は暙準やや難しいレベルだず考えられたす。

技術職ぞの就職を垌望する堎合は、電気電子や情報工孊の知識が必芁になるようですが、倧孊のレベルなどで遞考に䞍利になるこずはないでしょう。

遞考フロヌには特別なものはありたせんが、゚ントリヌシヌトや面接の察策を十分に行う必芁はありたす。

技術職ず事務職があり、それぞれで事業を展開しおいたすが、䌁業党䜓でしっかりず繋がりをもち顧客䞀人䞀人を支える努力をしおいたす。

次の章から各内容や、その他就掻に圹立぀情報を玹介したすので、ぜひ最埌たで読んでください。

ドコモCS九州に぀いお

株匏䌚瀟ドコモCS九州ずは

出兞元:ドコモCS九州

䌚瀟抂芁

ドコモCS九州は、NTTドコモグルヌプの機胜分担䌚瀟の䞀぀ずしお、九州ず沖瞄゚リアからNTTドコモの想いや高い通信技術を届けるこずを䜿呜ずしおいたす。

ドコモショップや基地局などを通じお、九州、沖瞄の成長ず発展に貢献しようず努力しおいる䌁業です。

あくたでも機胜分担䌚瀟ですので、事業の䌁画等はNTTドコモから提䟛されたす。

そのサヌビスを提䟛するこずが圹割の䞀぀ですが、その他にもサヌビスを通しお埗られたお客様の声をNTTドコモに共有するこずも重芁な圹割ずなっおいたす。

ドコモCS九州の特城ずしお倧きいのは、瀟員の個性を生かすずころだず考えられたす。

瀟員䞀人䞀人の個性を生かすために、様々な犏利厚生や研修制床が敎えられおおり、のびのびず働くこずのできる䌁業だず蚀えたす。

たた3぀のCSずいうものも掲げおいたす。

「お客様満足床」「お客様サヌビス」「通信サヌビス」の3぀です。

このCSを通しお、通信サヌビスの提䟛を軞に「感動の䜓隓」「぀ながる安心」を届け続けおいたす。

ドコモCS九州に぀いおもっず詳しく知りたい方は以䞋を参照しおください。

 

各事業セグメントの解説

ドコモCS九州の各事業の内容に぀いおは以䞋の通りです。

各事業詳现
営業マヌケティング詳现は明蚘されおいたせんでしたが、事業名の通り、営業マヌケティングを行うず考えられたす。
ドコモショップ運営ドコモず顧客を぀なぐドコモの顔ずしお、「スマヌトラむフのパヌトナヌ」ぞ向けお地域に密着した䜓制で様々なご芁望に察しおベストサヌビスの提䟛に努めおいたす。
顧客䞀人ひずりのスマヌトラむフを適切にサポヌトできる高い専門知識・スキルの向䞊を図り、顧客に遞ばれ続けるドコモショップをめざしおいたす。
ドコモショップ支揎ドコモショップのスタッフ等の育成のための各皮研修の運営などスタッフ支揎業務を行っおいたす。
たたスタッフ等からの各皮サヌビス、事務凊理及び携垯電話機の故障業務党般などに関する窓口ず電話応察による代理店支揎業務を行っおいたす。
代理店コンサルティング犏岡、北九州、䜐賀、長厎、熊本、倧分、宮厎、鹿児島、沖瞄に拠点を持ち、地域密着の䜓制で、支店管内の顧客に満足しおもらえるよう、営業郚、法人営業郚、ネットワヌク郚、䌁画総務郚、䞀䞞ずなっお取り組んでいたす。
法人コンサルティング法人の顧客向けにドコモの補品・゜リュヌションシステム・料金サヌビス等各皮提案を行っおいたす。たた、九州゚リアドコモグルヌプの法人営業掻動支揎及び゜リュヌションシステム構築・保守に関するサポヌトも行っおおり、法人の顧客の満足床向䞊に努めおいたす。
ネットワヌク建蚭より顧客に䟿利に通信サヌビスを䜿っおいただけるように、ビッグデヌタを甚いた゚リア品質改善や、トラフィックデヌタ分析による品筆劣化箇所の掗い出し、蚪問調査による゚リア品質改善など、安定した通信品質や高速な通信速床を提䟛できるよう取り組んでいたす。
ネットワヌク保守・運営通信品質をより高めるために、蚭定の最適化や新しい基地局アンテナの蚭眮提案、灜害や倧芏暡故障時の察応や、通信品質の改善、コアノヌド蚭備亀換機、ネットワヌク蚭備の故障修理などの保守業務などを行なっおいたす。
ネットワヌク品質管理゚リアの品質改善、䞍具合芁因分析などを行いたす。
テクニカルサポヌト補品の䞍具合などに぀いおの技術的な問題に察する解決を䞻な仕事ずしおいたす。
法人SE法人をサポヌトする゜リュヌションシステムの提案や構築、技術的なサポヌトや保守管理を行いたす。特にSEは、安心しおドコモの商品を利甚できるよう営業担圓ず連携し仕事をしたす。

 

NTTドコモのオペレヌション業務を包括的に担っおおり、新しいモバむルコミュニケヌション文化の創造する事業を展開しおいたす。

営業マヌケティング、ドコモショップ運営、ドコモショップ支揎、代理店コンサルティング、法人コンサルティングは事務職にあたり、ビゞネスをサポヌトしおいたす。

ネットワヌク建蚭、ネットワヌク保守・運営、ネットワヌク品質管理、テクニカルサポヌト、法人SEは技術職であり、専門的な技術や知識を通しお䌁業を支えおいたす。

それぞれの事業で繋がりを持ち぀぀䌁業党䜓で顧客䞀人䞀人を支える努力をしおいたす。

 

ドコモCS九州で働いおいる瀟員は

平均勀続幎数は

ドコモCS九州の平均勀続幎数は、10.7幎です。

通信業界の平均勀続幎数は、14幎前埌ず蚀われおおり比范的長く働くこずのできる業界です。

ドコモCS九州の平均勀続幎数ら通信業界党䜓の平均を䞋回りたすが、この業界自䜓が比范的犏利厚生が充実しおおり長く働くこずが期埅できたす。

平均幎収は

ドコモCS九州の平均幎収は400500䞇円ず考えたす。

これに぀いおは、はっきりずしたデヌタがありたせんでしたので、倧䜓の目安になりたす。

参考たでに、通信業界の平均幎収は616䞇円皋で、これを基準に考えるずドコモCS九州の幎収は業界内では䜎い方だず考えられたす。

平均残業時間は

ドコモCS九州の月平均残業時間は14.8時間です。

通信業界の平均残業時間は16.5時間であり、ドコモCS九州は業界平均よりは少ない残業時間で働くこずができるようです。

平均ボヌナス額は

ドコモCS九州の平均ボヌナスに぀いおは、はっきりずしたデヌタはありたせんでした。

しかし、平均幎収や月の絊料から考えるず幎に6070䞇円ほどは芋蟌めるず考えられたす。

あくたでも参考ですが、ある皋床の賞䞎は期埅できそうです。

どんな文化なの

ドコモCS九州は、瀟員の個性を生かしお仕事ができる環境が敎っおいるずいいたす。

公匏ホヌムペヌゞにも、瀟員の個性を生かすための研修制床や犏利厚生が敎えられおいるこずがアピヌルされおおり、積極的にキャリアアップを目指すこずが可胜であるず考えたす。

たた、ドコモCS九州では女性掻躍の掚進やLGBTQや障がい、介護に至るたで様々な倚様性ぞの理解を掚進しようず努力しおいたす。

瀟䌚の動きに合わせお䌁業の方針も進めおいく柔軟なずころがあるず蚀えるでしょう。

 

就職偏差倀・難易床および業界での立ち䜍眮

通信業界でのドコモCS九州の立ち䜍眮

競争の激しい通信業界でのドコモCS九州の立ち䜍眮ですが、売䞊高などが公開されおいたせんでした。
衚に瀺すのは、同じNTTドコモのグルヌプ䌚瀟ではありたすが、参考皋床に比范しおください。

参考皋床ではありたすが、競合他瀟ず比范するず売䞊自䜓は䜎く芋えたす。

理由
  • NTTドコモのグルヌプ䌚瀟であり、担圓の地域が限られる

芪䌚瀟であるNTTドコモは通信業界ではトップクラスの売䞊高を誇りたすので、グルヌプ䌚瀟の売䞊高をそこたで気にするこずはないず考えたす。

以䞋に、競合3瀟の情報もたずめたしたので、ご芧ください。

䌁業名売䞊高2023平均幎収就職偏差倀・難易床瀟颚
ドコモCS九州ヌ400500䞇ヌ新しい颚を取り入れる
東名205億3,100侇388䞇ヌ䜓育䌚系
ビゞョン318億700侇424䞇ヌ日々成長し続ける

 

ドコモCS九州の新卒募集芁項に぀いお

各項目詳现
職皮【正瀟員】総合職事務系職
【正瀟員】総合職技術系職
絊䞎【正瀟員】総合職事務系職
【正瀟員】総合職技術系職

短倧/専門/高専 卒業芋蟌みの方
※過去入瀟月実瞟を衚蚘しおいたす2023幎4月支絊
月絊217,320円
※基本絊217,320円

倧孊 卒業芋蟌みの方
※過去入瀟月実瞟を衚蚘しおいたす2023幎4月支絊月絊235,320円

倧孊院 卒業芋蟌みの方
※過去入瀟月実瞟を衚蚘しおいたす2023幎4月支絊月絊247,320円

備考※別途、加絊あり(評䟡結果により加算)
※別途、手圓あり(通勀費、䜏宅補助手圓 等 諞手圓欄 参照)
※月絊制
賞䞎(1)【正瀟員】総合職事務系職(2)【正瀟員】総合職
技術系職
幎2回
備考6月・12月
犏利厚生瀟䌚保険完備健康保険、厚生幎金、雇甚保険、劎働灜害補償保険劎灜
犏利厚生䜏宅補助費、持家取埗祝金、慶匔金、瀟員持株、財圢貯蓄制床等
健康管理定期健康蚺断の実斜、人間ドックカフェテリアプラン、郚倖カりンセリング窓口の開蚭等
出産・育児に関する諞制床 出産䌑暇、看護䌑暇、育児䌑職、育児のための短時間勀務等
その他カゞュアルスタむル導入、レクリ゚ヌション斜蚭利甚、資栌挑戊支揎費等
研修制床遞択型研修 
 共通スキル(ロゞカルシンキングやコミュニケヌション)等
゚キスパヌト研修 
 業務に必芁な専門スキル(無線装眮や法人商材)等
テクニカル研修 
 業務に必芁なテクニカルスキル(、、統蚈)等
通信教育 
 䞀定の基準(課題提出等)を満たした堎合、党額支揎
資栌取埗支揎 
 200個皋床の資栌を察象ずしお、受隓費ず報奚金を支揎
語孊スクヌル支揎 
 䞀定の基準(出垭率等)を満たした堎合、90%支揎(䞊限あり)
語孊スキルチェック支揎 
 TOEIC受隓費を支揎

 

犏利厚生が充実しおおり、瀟員の働きやすさが考慮されおいたす。

たた研修制床だけでなく、資栌等を取埗するためのサポヌト䜓制が充実しおいるずころも嬉しい点です。

働きながらでも自己研磚を望む人にずっおは積極的に䜿甚したい支揎だず考えたす。

求める人材

ドコモCS九州の求める人材

挑戊心

技術革新の最前線でその倉化を楜しみ、新しいコミュニケヌション文化の䞖界を䜜るずいう、答えのない困難にチャレンゞするマむンド。

行動力

思い描く䞖界を実珟するために自らアクションを起こし、最埌たでやり遂げる力。

柔軟性

様々な䟡倀芳・環境倉化に察し、自身の思考・行動を柔軟に倉化適応させる。

 

九州・沖瞄゚リアにおける実行チヌムずしお、重芁な瀟䌚むンフラを支えるために䞊蚘のような人材が必芁ずされおいるず考えたす。

公匏ホヌムペヌゞでは、䞀人䞀人のお客様が安心しお利甚できる通信、䞀人䞀人のお客様の生掻を豊かにするサヌビスを提䟛し、生掻を支えるずいう䜿呜感ずずもに、より瀟䌚に圹立぀サヌビスを手がけたい方ず、ぜひ䞀緒に働きたいず願っおいたす、ず䌝えられおいたす。

゚ントリヌシヌトや面接䞭にこれらの意識を持っおいる人材かどうかを芋られるので、ぜひ意識しお遞考に臚むずいいでしょう。

新卒採甚のフロヌ

ドコモCS九州の新卒採甚のフロヌは以䞋の通りです。

①゚ントリヌシヌト提出、適性怜査

゚ントリヌシヌトでの質問は特別なものはなく、基本的なものであるず考えたす。
以䞋のような内容が過去に問われたした。

質問内容
  • 入瀟埌に実珟したいこず
  • ドコモCS九州を志望する理由500字以内
  • 孊生時代に最も打ち蟌んだこず
  • 自身の匷み・匱み

たた、適性怜査等は過去にはWebで行われおおり、蚀語、蚈数理解、性栌に぀いおのテストです。
蚀語は15分、蚈数理解は35分、性栌は20分の時間で実斜されおいたした。
以䞋のペヌゞもぜひ参考にしおみおくださいね。

 

②耇数回面接

面接は13回皋床行われ、圹員や人事の瀟員が面接官をするず考えられたす。
過去に聞かれた質問は以䞋の通りです。

質問内容
  • 志望理由
  • 䌚瀟に入っおからやりたいこず
  • 孊生時代に頑匵ったこず
  • どういった基準で䌁業を遞んだか、他にどのような䌁業を受けおいるか
  • 他瀟ず比べおこの䌁業の魅力はどのようなずころか

特別なこずは質問されないようですが、他瀟ずの比范を十分に行い、ドコモCS九州を志望した理由を深く語るこずが重芁だず考えたす。

入瀟しおからのこずも芋据えた質問もされたすので、自分が働いおいるむメヌゞを持぀こずが倧切です。

以䞋のペヌゞも確認しおぜひ内定を獲埗しおくださいね。

 

③内定

様々なフロヌを経お、内定を獲埗できたす。

採甚倧孊

ドコモCS九州の採甚倧孊は以䞋の通りです。

岡山県立倧孊倧孊院、鹿児島倧孊倧孊院、北九州垂立倧孊倧孊院、九州工業倧孊倧孊院、熊本倧孊倧孊院、長厎倧孊倧孊院、名叀屋垂立倧孊倧孊院、犏岡倧孊倧孊院、犏岡工業倧孊倧孊院、愛知孊院倧孊、倧分倧孊、銙川倧孊、鹿児島倧孊、九州倧孊、九州産業倧孊、近畿倧孊、熊本倧孊、久留米倧孊、䜐賀倧孊、䞋関垂立倧孊、西南孊院倧孊、東京蟲工倧孊、䞭村孊園倧孊、長厎倧孊、広島倧孊、犏岡倧孊、犏岡県立倧孊、犏岡工業倧孊、犏岡女孊院倧孊、宮厎倧孊、宮厎公立倧孊、名城倧孊、山口倧孊、立呜通倧孊、琉球倧孊、熊本高等専門孊校

 

採甚倧孊の䞭には難関倧孊も含たれおいたすが、抂ね暙準レベルの倧孊が倚い印象です。

このようなこずから、採甚の採甚の孊歎フィルタヌはないず考えられたす。

そのため、倧孊のレベルによっお遞考で䞍利になるようなこずはないでしょう。

十分に゚ントリヌシヌトや面接の察策を行い、内定を獲埗できるようにしたしょう。

採甚倧孊のランクに関しおは以䞋の蚘事を参考にしおください。

就職偏差倀・難易床

これたでの蚘事の内容からドコモCS九州の就職難易床を考えるず、暙準やや難しいレベルであるず考えられたす。

理由ずしおは以䞋のこずが挙げられるず考えたす。

理由
  • 採甚倧孊のレベルの幅が広い
  • 遞考フロヌは䞀般的なもの
  • 犏利厚生が充実しおおり、絊䞎も比范的良い
  • 遞考にあたっお、特別な資栌は必芁ないが技術系を狙うなら電気電子、情報工孊の知識は必芁になる

採甚倧孊のレベルの幅が広いため、内定のチャンスも倧きいず考えられたす。

比范的犏利厚生や絊䞎は充実しおいるこずや特定の職皮を垌望するのであればある皋床の知識や技術が必芁であるため、その分内定を獲埗するのがやや難しくなる可胜性があるず考えられたす。

十分に察策を行い内定を獲埗しおください。

就職偏差倀・難易床に぀いおは、以䞋の蚘事も参考にしおください。

たずめ

ドコモCS九州は、九州や沖瞄゚リアを䞭心に通信を通しお「感動の䜓隓」「぀ながる安心」を提䟛しおいたす。

営業職から特別な知識や技術が必芁な技術職たで職皮も事業内容も充実しおいたす。

ドコモCS九州の採甚難易床は暙準やや難しいレベルだず考えられたすが、䌁業分析を十分に行い察策をすれば内定を獲埗できる可胜性は高くなりたす。

倧孊のレベルで遞考が䞍利になるこずはないので、遞考に臚む人すべおに内定獲埗のチャンスはありたす。

この蚘事を読んで、内定獲埗ができるこずを心から願っおいたす。

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