面接で「希望と異なったらどうする」の答え方を解説!質問の目的や実際の回答例を紹介します!
2024/5/24更新
はじめに
「希望する部署に配属されなかったらどうする?」
という質問にどう答えるべきか悩んでいませんか?
この質問は、多くの就活生が直面する悩みの一つです。
企業は応募者の柔軟性や対応力を見極めるために、このような質問をします。
しかし、どのように答えるべきか明確な指針がなく、不安を感じることもあるでしょう。
本記事では、「希望と異なったらどうする」という質問に対する答え方のポイントを詳しく解説します。
まず、この質問の背後にある目的を理解し、その上で具体的な回答例を紹介します。
さらに、面接でこの質問を受けた際に注意すべき点や、事前に準備しておくべきことについても取り上げます。
面接官に好印象を与え、自分の適応力と前向きな姿勢を効果的にアピールするためのヒントを学びましょう。
具体的な例文も掲載していますので、ぜひ参考にしてください。
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「希望と異なったらどうする」質問の目的
面接で「希望と異なったらどうする」という質問をする目的は次の4つです。
- 就活生の志望度を確認したい
- 柔軟性と対応力があるかみたい
- ストレス耐性と問題解決能力があるか知りたい
- 入社後のミスマッチを防ぎたい
1.就活生の志望度を確認したい
「希望と異なる業務だったらどうするか」という質問は応募者の志望度を確かめるためです。
企業は応募者がどれだけ自社に対して熱意を持っているか、またその職場で働くことにどれほど本気であるかを見極めたいと考えています。
特に希望の職種や部署以外の配属が決定した場合にも、その企業で働きたいという強い動機があるかどうかを判断しています。
2.柔軟性と対応力があるかみたい
「希望と異なる業務だったらどうするか」という質問は、応募者の柔軟性と対応力を見るためにも重要です。
多くの企業ではジョブローテーションを採用しており、職種や部署の変更を通じて社員の成長を促進しています。
そのため、応募者が異なる部署や職種での配属に対して、どのように対応するかを把握することは、柔軟にそして積極的に仕事に取り組めるかどうかを判断する上で役立つのです。
また、質問への回答は、単に「どの部署でも頑張ります」と答えるだけではなく、その理由や具体的な行動計画を伝えられると評価が高くなるでしょう。
面接官は応募者が予期せぬ変化にどのように対処するか、その場で機転を利かせて行動できるかを評価します。
3.ストレス耐性と問題解決能力があるか知りたい
「希望と異なる業務だったらどうするか」という質問は、就活生のストレス耐性と問題解決能力を知るうえでも重要です。
この質問から、就活生が緊急時や予期せぬ状況にどのように対処するか、冷静かつ効果的に問題を解決できるかどうかが評価されます。
つまり、就活生がプレッシャーの中でどれだけ柔軟に対応し解決策を見出せるかが見られています。
4.入社後のミスマッチを防ぎたい
面接で「希望と異なる部署への配属」について質問することは、入社後のミスマッチを防ぐためにも重要です。
企業は、質問を通じて就活生が希望以外の職種や部署でも積極的に取り組む意志があるかどうかを確認します。
就活生が予期しない配属先でも柔軟に対応し、意欲的に働けるかどうかを見極めるためです。
また、入社前に希望通りの配属が難しい可能性があることを伝えることで、応募者に現実的な期待を持たせ、内定を受ける前に慎重に検討してもらう狙いもあります。
特に、希望部署以外への配属がどうしても受け入れられないと答える学生や、ある程度は許容できるものの特定の条件を提示する学生に対しては、企業は内定辞退や早期退職のリスクを考慮します。
企業はこうしたミスマッチを未然に防ぐために、面接の段階で応募者の真意を探るのです。
「希望と異なったらどうする」質問の答え方のポイント
- 「どの部署でも頑張る」と前向きに答えるのが基本
- 「部署で選ぶのではなく貴社で働きたい」という気持ちを伝える
「どの部署でも頑張る」と前向きに答えるのが基本
「希望と異なったらどうする」という質問に対する基本的な答え方は、前向きな姿勢を示しどの部署に配属されても全力で取り組む姿勢を示すことです。
例えば、「どの部署に配属されても、その経験を通じて自分自身を成長させ、会社に貢献できるよう努力します」といった回答が望ましいでしょう。
就活生の柔軟性と適応力を示すことで、企業側に安心感を与える効果があります。
「部署で選ぶのではなく貴社で働きたい」という気持ちを伝える
特定の部署ではなく、その企業全体で働きたいという強い意欲を伝えることが大切です。
企業の理念やミッションに共感し、その中で成長したいという気持ちを示すことで、面接官に対するアピールポイントが増します。
例えば、「私は貴社の理念に共感しており、どの部署に配属されても、その理念に基づいて貢献したいと考えています」といった表現が良いでしょう。
この姿勢は、長期的な視点で企業に貢献する意欲を示して、企業側にとっても安心感を与えます。
「希望と異なったらどうする」質問に答える時の注意点
「希望と異なったらどうする」の質問に答える時には、4つの注意点があります。
- 志望動機の内容と矛盾したことは言わない
- 動揺したり、嫌そうな表情や雰囲気を出さない
- 志望企業の他の部署も調べておく
- 「希望する部署以外は嫌です」はNG
1.志望動機の内容と矛盾したことは言わない
「希望と異なったらどうする」という質問に答える時には、志望動機と矛盾してはいけません。
志望動機で特定の部署や職種を強調しすぎると、希望と異なる配属についての質問に対する回答が矛盾する可能性があるので注意しましょう。
例えば、志望動機で「マーケティング部門でのキャリアを積みたい」と強く述べておきながら、「どの部署でも頑張ります」と言うと、面接官は疑念を抱くかもしれません。
志望動機と一貫性のある回答を心がけることで、面接官に対して真剣さと誠実さを伝えられるでしょう。
2.動揺したり、嫌そうな表情や雰囲気を出さない
質問の回答時には、動揺したり嫌そうな表情を見せないことが重要です。
面接官は、就活生の精神的な安定性やストレス耐性を評価しています。
たとえ希望と異なる配属の可能性について話題にされても、冷静かつ前向きな態度を維持することが求められます。
表情や態度がネガティブになると、面接官に対して不安感を与える可能性があるため、感情を顔に出さないように心がけリラックスして話し、丁寧な言葉遣いを心掛けることが大切です。
3.志望企業の他の部署も調べておく
希望部署以外の配属に関する質問に備えるためには、志望企業の他の部署についても事前に調べておくことが重要です。
企業の各部署がどのような役割を果たしているか、その部署で求められるスキルや経験は何かを理解することで、どの部署に配属されても自分がどのように貢献できるかを具体的に説明できるようになります。
質問の回答時に「では、他にどんな部署に興味がありますか?また、その部署でも活躍できますか?」といった質問が聞かれる可能性もあります。
事前に情報を集めておくことで、面接時に適切な回答を用意しやすくなるでしょう。
また、企業全体に対する理解を深めることで、自分の志望動機やキャリアプランをより具体的に述べ、面接官に対して高い志望度をアピールできます。
4.「希望する部署以外は嫌です」はNG
面接で「希望する部署以外は嫌です」と明言することは避けるべきです。
このような回答は、企業側にとって非常に採用リスクが高いと見なされます。
企業は柔軟性のある人材を求めており、特定の部署に固執する態度は柔軟性の欠如として捉えられます。
また、予期せぬ部署への配属が原因で内定を辞退されたり、早期退職されたりするリスクも増大します。
代わりに、「どの部署に配属されても、そこでの経験を通じて成長し、貴社に貢献したいです」といった前向きな姿勢を示すことが重要です。
どの部署でも自分の能力を発揮できることを強調し、企業全体への貢献意欲を伝えることで、面接官に対して柔軟で前向きな姿勢をアピールできます。
「希望と異なったらどうする」答え方の例文
次に、「希望と異なったらどうする」の質問に対しての具体的な例文を解説します。
答えの考え方は次の通りです。
答えを考える4つのステップ
- ステップ①どの部署でも頑張ると意思表示をする
- ステップ②希望と異なる状況でも頑張ったエピソードを紹介する
- ステップ③エピソードの経験が今の成長に繋がったとアピールする
- ステップ④配属された場所で頑張りたいと再度伝える
「希望と異なったらどうする」の質問に対しては、どの部署でも頑張る意欲を示し、過去の具体的なエピソードを交え、成長に繋がった経験をアピールし、最後に再度意欲を伝えることが重要です。
簡潔に答えられる質問ですが、他の就活生と差をつけるのが具体的なエピソードの有無になります。
例えば、「以前、学生時代に希望していた部活動とは異なる役割を任されましたが、その中で新しいスキルを習得し、チームの一員として貢献できた経験があります」といったエピソードを紹介します。
具体的な例を挙げることで現実的な対応力を示します。
さらに、その経験が自身の成長にどのように繋がったか強調することで、自己アピールになります。
4つのステップで作られた答えは、柔軟性、問題解決能力、そして企業に対する熱意を効果的に伝えられるでしょう。
例文①
ステップ①どの部署でも頑張ると意思表示をする
どの部署に配属されても、自分の力を発揮し、会社に貢献できるよう全力を尽くします。私は会社全体の成長に貢献することが第一の目標ですので、どの部署でも積極的に取り組む覚悟があります。
ステップ②希望と異なる状況でも頑張ったエピソードを紹介する
高校生の頃、希望していた部活動ではなく部の運営委員会に任命された経験があります。当初は自分の希望と異なる役割に戸惑いましたが、新しい環境での挑戦を前向きに受け入れ、部全体の運営改善に取り組みました。
ステップ③エピソードの経験が今の成長に繋がったとアピール
その経験を通じて、組織の運営方法やリーダーシップスキルを学びました。このスキルはどの部署でも活かせると考えており、新しい環境でも即戦力として貢献できる自信があります。
ステップ④配属された場所で頑張りたいと再度伝える
その経験を通じて、組織の運営方法やリーダーシップスキルを学びました。このスキルはどの部署でも活かせると考えており、新しい環境でも即戦力として貢献できる自信があります。
例文②
ステップ①どの部署でも頑張ると意思表示をする
どの部署に配属されても、その環境でベストを尽くし、会社に貢献するために努力します。私は貴社のミッションに共感しており、どの部署でもその理念に基づいて働く意欲があります。
ステップ②希望と異なる状況でも頑張ったエピソードを紹介する
大学時代に、希望していた研究テーマではなく、別のプロジェクトに配属された経験があります。初めは不安でしたが、新しいテーマに興味を持ち、自分なりに研究を進めました。
ステップ③エピソードの経験が今の成長に繋がったとアピール
その経験を通じて、新しい分野への適応力と自主的に学ぶ姿勢を養いました。このスキルは、どの部署に配属されても役立つと確信しており、成長し続けるための重要な要素と考えています。
ステップ④配属された場所で頑張りたいと再度伝える
配属された部署で自分のスキルを活かしつつ、新たな知識や経験を積むことを楽しみにしています。どのような職務内容でも、全力で取り組み、貴社に貢献したいと思います。
例文①②も4つのステップを踏まえて例文を作成しました。
例文を参考に自分なりの答え方を考えてみましょう。
希望する部署以外は働きたくない場合はどうしたらいいか
本当に希望する部署以外で働きたくない場合は、次の3つのことを考えましょう。
- 部署の変更希望は入社後もできる
- どうしても嫌な場合は正直に答える
- 企業の選び直しも選択肢にいれる
1.部署の変更希望は入社後もできる
まず、希望する部署以外で働くことに不安がある場合、入社後に部署変更を希望する方法があります。
多くの企業では、一定期間働いた後に部署異動の希望を出せる制度が整っています。
入社時には希望する部署に配属されなくても、経験を積み、社内で実績を上げることで、将来的に希望する部署に異動できる可能性が高まります。
この方法を考えることで、最初の配属が希望通りでなくても、自分のキャリアプランを実現する道を見つけられるでしょう。
入社後のキャリアパスや異動制度について事前に調査し、企業との面接時にも質問することで、自分の意向を伝え、企業側の柔軟性を確認することが重要です。
2.どうしても嫌な場合は正直に答える
どうしても希望する部署以外では働きたくない場合、面接時に正直にその旨を伝えることも一つの方法です。ただし、この場合は単に「嫌だ」と言うのではなく理由を具体的に説明することが重要です。
例えば、自分のスキルやキャリア目標に対して特定の部署での経験が不可欠であることを論理的に説明します。
企業は就活生の真剣さと意欲を理解しやすくなります。
また、正直に答えることで、企業側も入社後のミスマッチを防ぐための適切な判断を下せるでしょう。
ただし、このアプローチはリスクも伴いますので、企業の反応を見極めながら慎重に行動することが求められます。
3.企業の選び直しも選択肢にいれる
希望する部署での働き方を選ぶ場合、企業選びを見直すことも検討すべきです。
自分のキャリア目標に最も合致する企業を探し直すことで、希望する部署での働き方が実現しやすくなります。
特定の部署に強い希望がある場合、希望部署での採用が確約されている企業や、職種別採用をしている企業をターゲットにすると良いでしょう。
企業研究を徹底的に行い、自分の希望条件に合った企業を見つけることで、入社後の満足度も高まり、キャリアの成長にも繋がります。
また、就職エージェントやキャリアコンサルタントのサービスを利用することで、より適した企業を見つけるサポートを受けることもできます。
企業選びを見直すことで、希望するキャリアを築く第一歩を踏み出せるでしょう。
「希望と異なったらどうする」の質問される前にすること
最後に、「希望と異なったらどうする」と質問される前にすることを紹介します。
- 企業の口コミを見ておく
- OG・OB訪問で配属先について質問しておく
- 自分が何をしたいのか見つめ直す
企業の口コミを見ておく
まず、企業の口コミをチェックすることが重要です。
口コミサイトや転職サイトに掲載されている現役社員や元社員のレビューを通じて、企業の実情や文化、配属の実態を把握できます。
口コミから得られる情報は、公式サイトや面接では得られない現場のリアルな声を反映しており、配属先の雰囲気や実際の業務内容を理解する助けとなります。
特に、希望する部署以外の情報も収集することで、他の部署に配属された場合の心構えを作れます。
例えば、「会社の雰囲気がよい」「部署間の異動が活発」といった具体的な情報を得ることで、希望と異なる配属になった場合でも適応しやすくなります。
OG・OB訪問で配属先について質問しておく
次に、OG・OB訪問を活用して配属先について詳しく質問しておくことが大切です。実際にその企業で働いている先輩に直接話を聞くことで、より具体的な情報を得られます。
特に、自分の希望する部署だけでなく、他の部署の状況や働き方についても尋ねてみましょう。
配属先が希望と異なった場合でも、どのような環境で働くことになるのかを事前に把握できます。
また、OG・OBからのアドバイスや実体験を通じて、企業内でのキャリアパスや異動の可能性についても理解を深められるでしょう。
自分が何をしたいのか見つめ直す
自分が本当に何をしたいのかを見つめ直すことも重要です。
自己分析を通じて、自分のキャリア目標や仕事に求めるものを明確にしましょう。
自分がどのような職務や役割に最も興味があるのか、どのようなスキルを伸ばしたいのかを具体的に考えることが必要です。
これにより、希望と異なる配属になった場合でも、自分の成長やキャリアにどのようにプラスになるかを前向きに捉えられます。
例えば、自己分析ツールやキャリアカウンセリングを利用することで、自分の強みや価値観を再確認し、それを基に配属先でどのように活躍できるかを考えられます。
自分自身の目標を明確にすることで、希望と異なる配属先でも前向きに取り組む心構えを持てるでしょう。
まとめ
本記事では、面接で「希望と異なったらどうする」という質問に対する答え方について解説しました。
この質問は、企業が応募者の柔軟性、対応力、そしてストレス耐性を評価するために行うものです。
適切に答えるためには、以下の4つのステップを活用しましょう。
- ステップ①どの部署でも頑張ると意思表示をする
- ステップ②希望と異なる状況でも頑張ったエピソードを紹介する
- ステップ③エピソードの経験が今の成長に繋がったとアピールする
- ステップ④配属された場所で頑張りたいと再度伝える
さらに、面接でこの質問を受ける前に、企業の口コミを見て実際の配属状況を理解し、OG・OB訪問で具体的な情報を収集し、自分のキャリア目標を見直すことが大切です。
これにより、質問に対してより具体的で誠実な回答ができるようになります。
本記事で紹介したポイントを活用して、面接官に自分の柔軟性と前向きな姿勢を効果的に伝え、志望する企業での成功に一歩近づきましょう。