エージェントキューブのサービス内容は？評判・口コミなどを詳しく解説
2023年11月27日更新
はじめに
エージェントキューブは20代に特化した就職エージェントサービスです。ユーザーの満足度が高く、希望に沿った転職が叶うなどと好評を得ています。転職を専門としているので、新卒の求人には対応していないようですが、第二新卒など勤務経験がまだ少ない若手の転職希望者は利用対象に入ってくるでしょう。
今回はそんなエージェントキューブの評判を中心に、サービスの概要や特徴、利用に向いている人などを解説します。エージェントサービスに興味を持っている人は、分析や選択のための材料として役立ててください。
エージェントキューブとは
エージェントキューブとは、株式会社エージェントキューブが運営する就活エージェントサービスです。20代など若い世代を中心としたサービスを展開しています。会社自体は2013年設立と業界の中でも新しい方ですが、ユーザーから非常に高い評価を得ているエージェントであり、顧客満足度の高さに定評があります。
運営会社の事業内容
ここで、エージェントキューブを運営する株式会社エージェントキューブの事業内容を見てみましょう。エージェントキューブの主軸は転職支援などを含めた人材紹介事業です。また、教育研修事業やコンサルティング事業なども行っています。
「キューブ」という言葉の持つ「3乗」という意味のもと、「人」「企業」「エージェントキューブ」の相乗効果を発揮できる企業を目指しているようです。
また、会社の創業メンバー全員が人材紹介業界で働いた経験を有しており、会社が人材紹介事業に強い熱意を誇り持っていることも特徴的です。単なる求人紹介だけでなく、働く人も雇用する企業も成長できるようなつながりを意識し、サービス提供に注力しています。
エージェントキューブの特徴
次にエージェントキューブのサービスの特徴を紹介します。エージェントキューブには、独自の強みが複数あるようです。
1人当たりの平均内定件数が多い
エージェントキューブの1人当たりの平均内定件数は2.65件です。求職者の中にはなかなか内定が取れず悩むケースも少なくないので、複数の企業から内定を得られるのはかなり良い状況でしょう。エージェントキューブは月に1回以上のペースで求人先の企業訪問を行っており、企業とのコミュニケーションもしっかりとっているサービスです。そのため、利用者の希望や適性をしっかりくみ取りつつ、企業との相性も考えて求人紹介を行えているのでしょう。
就職後の定着率が高い
エージェントキューブを利用した求職者における就職後の定着率は98.5％とかなり高い水準です。この数字から、ほとんどの利用者が自分の求める職場、働きやすい職場を見つけられていると言えます。
エージェントキューブは内定を獲得し入社することがゴールだとは考えておらず、入社したその先もサポートを継続してくれます。利用者の中には、就職後の活躍をエージェントキューブに連絡してくれる人もいるようです。利用者と正面から向き合い、また企業と密なコミュニケーションをとることで求人先の情報を正しく深く理解しているからこそ、本当に適性のある人材とのマッチングが叶っているのだと考えられます。
顧客満足度が高い
先の項目でも触れた通り、エージェントキューブは顧客満足度が高いことも大きな特徴です。GOOD AGENT RANKINGにおいて総合2位を獲得したこともあります。次の段落で詳しく紹介しますが、利用者からの良い口コミが非常に多く、利用者のニーズにしっかりマッチしたサービスを提供できる、質の高いサービスだと言えるでしょう。
参考：エージェントキューブの3つの強み エージェントキューブ
エージェントキューブのポジティブな評判
それでは、エージェントキューブを利用したユーザーがどのような感想を持っているか、主な評判を紹介します。エージェントサービスの利用を検討するなら、リアルな利用者の声は重要な判断材料です。良い口コミも不満を述べた口コミも、どちらもチェックすることで実際のサービスをより具体的につかめるでしょう。まずは、ポジティブな評判からです。
サポートが丁寧で細やか
エージェントキューブの口コミで非常に多いのが、サポートが丁寧で細やかなところまで行き渡っていたというものです。ユーザーの希望をしっかり確認した上で、ユーザーが心から納得できるような求人探しに注力してくれたという感想がよく見られました。
就・転職活動の経験があまりない人は、いざ仕事探しと言っても何をすれば良いのかわからず、足踏み状態になるケースが珍しくありません。就活生に関しても、就職活動自体が初めてなので、慣れないことの連続に「思い通りに進まない」「このままだと内定が獲得でいないのでは」と不安を抱える人は多いでしょう。
エージェントキューブを利用した際、そんな就・転職活動の不安も受け止めてもらえたというユーザーが多く見られます。これまで経験のない業界・職種への就職を目指すときにも、採用を獲得できるよう力強くサポートしてもらえたという感想もありました。丁寧なサポートが行われるからこそ、定着率が9割を超えるほど、ユーザーが自分に合った職場を見つけ、長く働けていると言えそうです。
担当者も一緒に就職を目指す真摯な姿勢が感じられ、大変な就職活動や転職活動を乗り越えられたと高評価しているユーザーが大勢います。
優しい対応でコミュニケーションがとりやすい
エージェントキューブの担当者は対応が優しく、やり取りしやすかったという口コミも多く見られました。就・転職活動は自分が思い描いているように進むとは限りません。自分の希望するような仕事が見つかるのか、採用を獲得できるのか、大きな不安を抱えながら手さぐりで行動する人も多くいます。そんなとき、エージェントサービスの担当者にドライな対応やシビアな対応をされると、孤独感を覚えるなどより一層落ち込んでしまうかもしれません。
エージェントキューブはとにかく対応がやわらかく、悩みや不安を打ち明けやすいというポジティブな感想が数多くあります。また、現業と並行して転職活動をしている利用者で、現業の退職までの流れも丁寧に教えてくれたという感想も。エージェントキューブのおかげで人生を変えられた、人に紹介したいなど絶賛する口コミも多く、利用者から厚い信頼を得ているエージェントサービスだと言えるでしょう。
エージェントキューブのネガティブな評判
続いては、エージェントキューブのネガティブな評判です。どのようなサービスにも利用者の不満は発生します。良い口コミが目立つエージェントキューブも、次のようなネガティブな感想が見られました。
担当者によっては対応が十分でない
エージェントキューブの口コミの中には、担当者の対応が十分でなかったというものもありました。具体的には心許ない対応だった、連絡が不十分だったなどです。口コミ全体を見ると、対応に満足している感想の量が圧倒的に多い状態ですが、エージェントキューブに限らず、担当者による対応の温度差はどのようなサービスでもあり得ます。担当者については相性も関係することなので、もし自分がやり取りしにくいと感じたら、事情を話し担当者変更を希望するのもありかもしれません。
自分の希望にあった求人が見つかりにくい場合もある
エージェントキューブの求人の中から、自分の希望にマッチしたものを見つけられなかったという口コミも見られました。例えば、自分の希望する職種において未経験から目指せる求人となかなか巡り合えなかったなどです。この点に関しては、エージェントキューブが転職に特化したエージェントサービスだということ、20代の若手社会人をユーザーと想定していることなどから、専門性の高い職種などは実務経験が少ないとそもそも転職が難しいという可能性が考えられます。これもエージェントキューブに限らず、業界や職種、サービスの特性によって他のエージェントでもあり得ることです。
その他、エージェントキューブの拠点は東京・大阪の2箇所であることから、拠点のあるエリア以外の求人が手薄だったという感想も見られました。自分が就職先として想定している地域によっては、選択肢が狭まる可能性も見ておいた方が良いかもしれません。
求人数が比較的少ない
エージェントキューブの求人数は公開されていませんが、業界の大手などに比べると求人数が少なかったという口コミが複数見られました。ただし、サポートの手厚さなどサービス自体のクオリティは高いため、求人数が多いエージェントサービスと併用している人も少なくないようです。
エージェントキューブの内定実績
エージェントキューブの利用者（転職者）における内定率は、業界平均の約3倍にも上るようです。新卒者などに関しては詳しい情報がありませんが、転職者の実績を見る限り、新卒者の内定率も高水準を期待して良さそうです。
エージェントキューブはこんな人に向いている可能性あり
ここまでの内容を踏まえ、最後にエージェントキューブのサービスが向いている可能性の高い人の特徴を紹介します。自分に合っているエージェントサービスを利用できれば、より充実した就活を行えるはずです。次のような特徴に当てはまれば、エージェントキューブのサービスと相性が良いかもしれません。
就・転職活動の経験が少ない人
評判の項目でも触れましたが、エージェントキューブは就・転職活動の経験があまりない利用者からも高い評価を得ています。就活生のように仕事を探すのが初めてという人でも、エージェントキューブが豊富な実績や培ったノウハウでもってフォローしてくれるので、効率良く就活を進められる可能性が高いでしょう。
手厚いサポートを希望する人
就・転職活動について、手厚くサポートしてくれるエージェントを利用したい人にも、エージェントキューブは向いているかもしれません。エージェントキューブは利用者の親身になりながら、求人探しから内定を獲得できたその後までしっかり寄り添いサポートしてくれます。エージェントキューブの考えを押し付けることなく、あくまで利用者第一で動いていてくれることも利用者にとって嬉しいポイントでしょう。
長く働ける職場を探したい人
長く働き続けけられる職場探しにこだわりたい人もエージェントキューブと相性が良さそうです。先述した通り、エージェントキューブの利用者の定着率は驚異の98.5％。ほとんどの利用者が就職先で離職せず勤務を続けられているということです。苦労して就職活動を成功させても、就職先を早期に離れてしまったら意味がありません。就職のその先まで目を向けているエージェントキューブなら、愛着の持てる職場探しに一役買ってくれそうです。
落ち込みやすい人
就・転職活動がうまくいかずに落ち込む人は多くいますが、そんな人もエージェントキューブのサービスが適しているかもしれません。評判の項目でも触れた通り、就活中の悩みや不安などを抱えているとき、その落ち込んでいる気持ちを相談して優しいフォローや有益なアドバイスをもらえたという感想が複数あります。優しい対応に定評があるので、就活の状態によって沈みがちになりそうな人は担当者が大きな支えになってくれるかも。気分がポジティブになればモチベーションも上がり、意欲的に行動できるでしょう。
まとめ
エージェントキューブに対するポジティブな評判には、利用者の将来まで見据えながら、企業も利用者も双方納得できるマッチングを意識する、丁寧な企業姿勢が裏付けられていることがわかりました。就職活動の成功だけでなく、自分らしく快適に働ける職場を探したい場合、有効なエージェントだと言えるでしょう。ただし、状況によっては自分の希望と合致しない可能性もあるので、自分との相性の見極めは大切です。ぜひ今回紹介した内容を踏まえながら、エージェントキューブについて深く調べてみてください。
