学生時代に力を入れたこと

大学の学生団体でチームマネジメントに注力し、公式SNSのフォロワー数を半年で倍増させたことです。団体では、大学の留学生と日本人学生が交流できるイベントを定期的に開催しています。しかし認知度が低かったため、SNSを中心とした広報活動の強化を提案し、新たに広報部署を立ち上げました。そして、「年内にフォロワー数○○人達成」という目標を設定し、主に2つの施策を実施しました。1つ目は、SNSの投稿内容の改善です。以前の投稿はイベントの告知のみで、フォロワーにとって魅力的なコンテンツが少ないものでした。そこで、留学生のインタビュー動画などの新企画に挑戦し、視聴者の興味を引く内容に変更しました。また、デザイン面でも、見やすく目を引くレイアウトを意識しました。2つ目に、広報活動を円滑に進めるための組織改革を行いました。目標を設定したものの、実際には投稿タスクの遅れが発生しており、ヒアリングを行った結果、主な原因は団体の方向性に関する上層部と他メンバーの温度差だと分かりました。この課題に対し、私は各メンバーとの定期的な面談、進捗確認やリマインドを徹底しました。また、集まった意見を基に上層部で考えた改善策を全員で共有することで、全員が納得できるよう努めました。結果、メンバーがより能動的に行動してくれるようになり、フォロワー数も従来の倍以上の人数まで増加させることが出来ました。

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