あなたが学生時代に困難を乗り越えて成し遂げた経験を教えてください。その経験の中であなたが主体的に取り組んだことや、他者を巻きこんだことを含めて記載ください。(500 文字以下)
エンジニアの長期インターンで、業務効率化に成功した経験である。インターン先では上司と私を含めた 3 名のチームで、顧客からの修正対応を行っている。業務内で生じた疑問点は適宜、上司に質問する形で動いていており、更に度々納期に追われている状況で、上司に負担を掛けざるを得ない困難な状況に責任を感じていた。そこで、私は業務効率を上げ、より能動的に仕事に関わっていきたいと考え、2 つの改善策を実行した。
1 つ目が、社内ツールを活用した業務共有ルール作りである。疑問点の重複を避ける為に導入し、人によってばらつきがちな共有情報を統一するなど、改善を続けた。
2 つ目が、私達インターン生の理解力の向上である。業務内で必要なスキルや言語だけでなく、プロジェクト全体を理解するために PHP など未経験の領域を独学し、上司の言葉を正確に理解できる素地を高める努力を続けた。その結果、当初、業務に掛かっていた時間を 1/3 分減らすことができ、納期に余裕を持ち作業を行える環境が生まれたことで新たなプロジェクトに一から関わらせて頂くお話を頂くことが出来た。
この経験から目の前の困難に対して当事者意識と主体性を持って取り組む大切さを学んだ。
