職場見学で役立つ質問例55選|好印象のコツ・NG質問・マナーまで完全解説
2025/12/25更新
職場見学で好印象を残す鍵は、「質問の質」にあります。限られた時間のなかで、どんな質問をするかによって、あなたの理解度や志望意欲が伝わります。職場見学は、説明会では見えない社風や社員の雰囲気、仕事の進め方を知る絶好の機会となるでしょう。
本記事では、見学時に使える質問例30選をはじめ、当日の流れとマナー、印象を高めるためのコツ、避けるべき質問までを詳しく解説します。職場見学を自信をもって臨むための完全ガイドとして、ぜひ参考にしてください。
また、「職場体験を控えているけど、どんな質問をすればよいか不安」「質問を就活にどうつなげればいいのか迷っている」という方のために、ライバルに差をつけ、効率よく内定に近づく無料就活支援コンテンツ(性格診断・ES対策・SPI対策・面接質問集)もあわせてご紹介します。
職場体験を予定している就活生の方は、ぜひ最後まで読んで、戦略的に準備を進めてください。
職場体験の質問によって得た回答は、面接対策にも生かせます!そのため、職場体験に行く前に面接頻出問題集を活用し、面接でよく聞かれる質問を押さえてから職場体験に臨むと、内定率向上に役立つでしょう。
企業が職場見学を実施する目的とは?学生が理解すべきポイント
企業が職場見学を行う目的は、面接や試験だけでは分かりにくい学生の特徴を知るためです。例えば「どんな行動を取るのか」「仲間とどう協力するのか」といった点は、実際の場でしか分かりません。
一方で、参加する学生側にとっても、説明会では分からない現場の雰囲気や業務の進め方を体感できる機会といえるでしょう。近年は企業と学生の「相互理解」の場としての機能を発揮しています。
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【厳選】職場見学で役立つ質問例55選(目的別)
職場見学での質問は、ただ「疑問を解消する」だけでなく、企業理解を深めて志望動機や自己PRにつなげる大切なチャンスです。質問は次の8つのジャンルに整理しました。
- 企業の価値観と日常の接点を知る質問
- 仕事内容を具体的に知るための質問
- 働き方や制度の“実際”を知る質問
- やりがいと難しさをあわせて知る質問
- 成長や学びの仕組みを知る質問
- 残業の実態を知る質問
- 離職率について知る質問
- 職場の雰囲気や人間関係を知る質問
自分の知りたいことやキャリアの方向性に合わせて、参考にしてみてください。
企業の価値観と日常の接点を知る質問
会社が掲げる理念や方針はパンフレットや説明会で確認ができます。しかし、それが実際の職場でどう行動に表れているかを知ることが、企業との相性を判断する大きな手がかりとなります。
「言葉としての理念」ではなく「日常の場面での具体例」を聞くようにすると、よりリアルに理解ができるでしょう。
- 理念が業務に表れた最近の事例を伺えますか。
- チーム内での情報共有方法を教えてください。
- 行動指針を具体的なエピソードと合わせて教えてください。
- 最初の3ヶ月の役割を教えてください。
- 評価やフィードバックはどのくらいの頻度で行われますか。
仕事内容を具体的に知るための質問
職場見学では、その仕事がどのような流れで進むのかを具体的に知ることが大切です。前後の工程や評価の基準、使うツールまで把握できれば、実際に働く自分をイメージしやすくなるでしょう。
また「この仕事は何をもって良いとされるのか」を最初に聞いておくと、回答がぐっと具体的になり理解が深まります。
- 1日の業務の流れを教えてください。
- 担当タスクの成果を判断する基準は何ですか。
- よく使うツールや慣れるコツはありますか。
- 他部署との連携で注意する点はありますか。
- 学生のうちに身につけておくと役立つスキルを教えてください。
働き方や制度の“実際”を知る質問
会社には規定や制度がありますが、実際の現場でどう運用されているかを知ることが大切です。特に繁忙期の働き方や休暇の取り方などは日常に直結するため、リアルな声を聞くほど理解が深まります。
- 繁忙期の山場と対応方法を教えてください。
- 休暇の取得状況をお伺いさせてください。
- 副業制度と柔軟な働き方の実情を教えてください。
- 在宅勤務と出社の切り替えはありますか。
- 新人がつまずきやすい壁はありますか。
やりがいと難しさをあわせて知る質問
仕事には達成感を味わえる瞬間もあれば、乗り越えなければならない壁もあります。どちらか一方だけでなく、良い面と大変な面をあわせて知ることで、入社後のギャップを小さくできます。
また、感情的に「大変ですか?」と聞くよりも「そのときどんな行動をとったか」「どう改善したか」を尋ねると、前向きな姿勢が伝わるでしょう。
- 最近、達成感を得た場面はありますか。
- 難題に直面したときの判断基準を教えてください。
- 顧客から高評価を得た事例はありますか。
- 課題をどう改善したかを教えてください。
- 長く働く人に共通する工夫はありますか。
成長や学びの仕組みを知る質問
入社後にどのように成長できるかは、多くの就活生にとって大きな関心事です。研修やOJT(職場内訓練)だけでなく、日常的に知識を共有する仕組みが整っているかによって、学びのスピードは大きく変わります。
失敗から学びを得られる環境があるか、成功事例をどう全体に広げているかを知ることで、自分が安心して成長できる職場かどうかを判断しやすくなるでしょう。
- 研修後のフォロー体制はどのようになっていますか。
- 知識の共有や振り返りの場はありますか。
- 1年目が成長しやすい仕事の特徴はありますか。
- 失敗を学びに変えるための仕組みはありますか。
- 成功事例を共有する方法を教えてください。
残業の実態を知る質問
多くの就活生が気になるのが、実際の残業時間です。単に「残業はありますか?」と聞くのではなく、具体的な状況や企業文化を浮き彫りにする質問を投げかけることで、よりリアルな働き方を把握できます。
- 通常期と繁忙期の平均残業時間はどのくらいでしょうか。
- 残業が発生しやすい時期などがあれば教えてください。
- 残業軽減への取り組みがあれば教えてください。
- 仕事と私生活のバランスはどのように取っていますか。
- 残業削減の具体例があれば教えてください。
離職率について知る質問
離職率は、企業で長く働き続けられるかを見極める重要な指標の一つです。直接的に「離職率は高いですか?」と聞くのは避け、企業の現状と改善への取り組みについて尋ねることで入社後のリスクを軽減できます。
- 入社後3年間の定着率はどのくらいでしょうか。
- 長く働き続けられる理由や制度はありますか。
- 離職理由として多い傾向にある理由があれば教えてください。
- エンゲージメント向上への施策があれば教えてください。
- キャリア支援の取り組みがあれば教えてください。
職場の雰囲気や人間関係を知る質問
社員同士のコミュニケーションの様子や困った時のサポート体制は、入社後の満足度に大きく影響します。オフィスを見学する際に、社員の様子を観察しながら具体的なエピソードを交えて質問してみましょう。
- チーム内での相談はどのような雰囲気で行われていますか。
- 困ったときのサポート体制はありますか。
- 社内イベントや交流の機会はありますか。
- フィードバックを受ける際、どのような点が重視されていますか。
- 社員が感じる職場の良い点はどんなところですか。
【企業別】職場見学の質問例
職場見学で聞くべき質問は、企業の業種や規模、文化によって大きく異なります。ここでは、多様な企業タイプに合わせた質問例を紹介します。あなたの興味のある企業形態に合わせて、質問をカスタマイズする際の参考にしてください。
大企業・安定志向の企業向け質問
大規模な企業では、組織体制やキャリアパスが明確なことが多いです。安定性だけでなく、個人の成長機会や多様な働き方について深掘りする質問がよいでしょう。
- キャリアパスとして、どのような異動や昇進の機会がありますか。
- 新入社員向けの研修制度について教えてください。
- 部署間の連携はどのように行われていますか。
- 福利厚生のなかで、社員に特に好評な制度はありますか。
- 個人の意見やアイデアがどのように事業に反映されますか。
ベンチャー・成長企業の質問
成長段階にあるベンチャーでは、スピード感と柔軟性が重視されます。企業のビジョンや最良の大きさに関して裁量権、そしてチャレンジ精神を評価する質問が効果的です。
- 今後、事業はどのような方向で成長を目指していますか。
- 社員一人ひとりの裁量はどの程度ありますか。
- 新しいアイデアはどのように採用・実現されますか。
- 失敗から学ぶ文化はありますか。具体例をお伺いさせてください。
- 成長の過程で感じる課題と、それを乗り越える工夫はありますか。
中小企業・地域密着型企業向け質問
中小企業や地域に根ざした企業では、社員同士の距離の近さや地域との関わりが特徴です。働き方や役割への理解を深める質問が適しています。
- 社員の役割分担はどのようになっていますか。
- 地域とのつながりや貢献活動があれば教えてください。
- 少数精鋭の環境で働く魅力と難しさは何でしょうか。
- 社員の皆さんが「温かさ」を感じるのはどんなときですか。
- お客様との距離感や関係づくりついて教えてください。
職場見学当日の流れと時間配分(対面・オンライン別)
一般的な流れは、以下のとおりです。
- 受付
- 会社説明
- オフィス見学
- 実務体験
- 質疑応答
受付では大学名・氏名・参加目的を簡潔に伝え、開始10分前には到着しておきましょう。オンラインの場合は、前日までに接続環境を確認し、表示名や音声設定のチェックを済ませておくと安心です。
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職場見学を成功させるための事前準備(自己分析・企業研究)
自己分析は、まず自分の強み・関心・価値観を簡潔にまとめることから始めましょう。企業研究では、事業内容・社風を確認し、競合他社と比較をしたうえで当日確かめたいポイントを3つほどに絞り込みます。
さらに、「今日は〇〇を確かめる日」と目的を決めておくと、質問がぶれにくくなります。
持ち物リスト
持ち物リストは下表のとおりです。是非、参考にしてください。
| 項目 | 理由 |
| A4対応バッグ | 資料を折らずに保管できる |
| 筆記用具・ノート | 回答をすぐ記録できる |
| 腕時計 | スマホを見ずに時間管理ができる |
| 参加票・身分証 | 受付が円滑に進む |
| 交通系IC・少額現金 | 遅延や進路変更に対応できる |
職場見学参加時の基本マナー:服装から入室まで
第一印象を決めるのは清潔感なので、服装はシンプルで整ったものを選びましょう。開始10分前を目安に到着し、受付では「〇〇大学の〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします。」と笑顔で伝えてください。
オンライン参加の場合も、音声・背景・照明を確認し、メモを取れる環境を整えておいてください。
職場見学でチェックすべき観察ポイント
職場見学は話を聞くだけではなく、現場の空気を観察しましょう。社員同士の挨拶や相談のしやすさや会議の進行、職場の清潔さや動線の工夫などが社風を映します。
上司がどのように指示し部下の意見を受け止めるのかも重要ですので、こうした点を観察・記録しておくと、面接や志望動機に活用ができます。
職場見学後のお礼マナー(メール・手紙の例文付き)
お礼は当日中に送るのが理想です。件名は「本日の職場見学のお礼(〇〇大学〇〇)」のように要点を示し、本文は「学び→今後の活用→感謝」で締めます。丁寧さと速度を両立することで、次のコミュニケーションが円滑になるでしょう。
【お礼メール例文】
件名:本日の職場見学のお礼(〇〇大学〇〇)
本文:
株式会社〇〇
〇〇部〇〇様
本日、貴社にて職場見学の機会をいただき、誠にありがとうございました。
〇〇様のお話や、実際に拝見した〇〇部の皆様の活気あるご様子から、貴社の文化や業務内容をより深く理解できました。
特に〇〇(具体的な学びや気づき)に大変感銘を受けました。
今後はこの経験を糧に、貴社への理解をさらに深めてまいります。
お忙しい中ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
〇〇大学〇〇学部〇〇
電話番号:XXX-XXXX-XXXX
メールアドレス:XXXX@XXXX.ac.jp
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【シーン別】職場見学で効果的な質問の使い分け方
職場見学は「受付」「説明会」「オフィス見学」「実務体験」「質疑応答」など複数の場面で構成されています。そのため、それぞれのシーンに適した質問を用意すると、自然に会話が広がりやすくなります。
| シーン別 | 質問内容 |
| 受付・説明会 | まだ緊張感がある場面のため、アイスブレイク的な軽めの質問 |
| オフィス見学 | 現場をみながら、気づいた点を質問 |
| 実務体験 | 作業に触れたタイミングで理解を深める質問が効果的 |
| 質疑応答 | 最後は長期的な働き方やキャリア形成の質問で締めると好印象 |
職場見学の質問を考える基本姿勢とコツ
職場見学の質問は「相手が答えやすいか」「企業理解につながるか」を軸に考えます。調べれば分かる事実ではなく、その場でしか得られない実態を意識した質問をしましょう。また、「自分のキャリア観と結びつけられるか」を基準にすると、後で志望動機に活かしやすくなります。
職場見学の質問「何個」が最適?質問数の目安と注意点
職場見学で質問をする際「何個質問すれば良いのだろう?」と悩む学生は多いものです。少なすぎると意欲がないように見られ、多すぎると時間をオーバーしたり、相手に負担をかける可能性があります。ここでは、質問数の目安と効果的な質問をするための注意点をお伝えします。
質問数の目安は「3〜5個」
質疑応答での質問数は3~5個が適切です。多すぎると時間を取りすぎ、少なすぎると意欲が伝わりません。
質問数を調整するためのポイント
予め、質問内容の優先順位を決めておきましょう。最初の質問への回答から、さらに深掘りをすると自然な会話が生まれ、多くの情報を引き出すことができます。また、「残り時間〇分」といったアナウンスがあった場合は、残りの時間で回答してもらえるであろう質問を選びましょう。
質問に関する注意点
質問の数をこなすことよりも一つ一つの質問を丁寧に、明確に質問の意図を伝えることが重要です。質問のあとは、相手の回答に耳を傾けましょう。聞かれた内容をメモに取ることで同じ質問を繰り返すことを防ぎ、今後の選考対策にも役に立ちます。
好印象につながる質問のコツ
職場見学では、質問するかだけではなく「どう聞くか」も印象を左右します。一文はできるだけ短くし、要点を簡潔に絞ると相手が答えやすくなるでしょう。さらに、答えを聞いたあとにはうなずいたり、共感を示したりすると自然に会話が広がります。
例えば、「将来〇〇の分野に挑戦したいので、御社で新人が最初に経験する業務を伺いたいです。」といったように、意図を添えて質問すると目的意識が伝わりやすくなります。
職場見学で質問する際の注意点
職場見学での質問は、内容を間違えると印象を下げてしまうことがあります。特に次のようなものは避けましょう。また、質問する際に相手に好印象を与えるマナーについても紹介します。
絶対に避けるべきNG質問
以下の質問は、あなたの印象を著しく下げてしまう可能性があるため、決してしないように注意しましょう。
| NG内容 | 質問例 | 理由 |
| インターネットで調べればわかること | 御社はいつ設立されましたか。 | 公式サイトでわかる内容を聞くと、事前準備をしていない学生と思われます。 |
| 給与や待遇に直結する内容 | 初任給はどのくらいですか。 | 「お金にしか興味がない」と受け取られかねません。 |
| 社員や上司の個人評価に踏み込む内容 | 〇〇部長はどんな方ですか。 | プライバシーや社内事情に触れすぎて、相手を困らせてしまいます。 |
| 他の参加者が既にした質問の繰り返し | 休暇の取り方について、もう一度教えていただけますか。 | 「周囲をよく見ていない」と思われます。 |
好印象を与える質問時のマナー
質問するときの姿勢や話し方も大切です。以下の点を意識して、丁寧かつ効果的に質問しましょう。
- 質問の前に「〇〇大学の〇〇と申します。質問してもよろしいでしょうか。」と、名乗る。
- 質問は短く要点を絞る。必要に応じて、返答後に補足説明を入れる。
- 質問または回答を聞くときは、相手の目を見て真摯な態度で臨む。相手の言葉は遮らず、メモをとる。
- 質問の最後は、「ありがとうございます。大変参考になりました。」と感謝の気持ちを述べる。
職場見学で得た情報を就活に最大限活かす方法
得た情報を整理して、次のステップに活用しましょう。
- メモを整理:事実と感想を分けて記録する
- ESで応用:「見学での気づき→自分の強みとの接点」を記録する
- 面接で活用:「学んだこと→どう活かしたいか」の流れで話す
こうして整理しておくと、志望動機や発言にも一貫性が生まれます。
職場見学のよくある不安と対処法(質問がない場合も対応!)
職場見学で「質問が思い浮かばない」「他の人が聞いてしまった」と焦ることもあります。そんな時の対処法を紹介します。
職場見学で質問「ない」はOK?質問なしで終わる場合の対処法
質問が浮かばないのは、理解が浅いか完璧を求めすぎている場合があります。重要なのは、素直な関心を示すことです。
質問が思いつかないとき
| 項目 | 方法 |
| 事前に質問リストを作る | 本記事を参考に、質問を複数準備する |
| 小さな疑問を見逃さない | 業務や社風など、気になる点を掘り下げる |
| 学びを基にした質問を意識 | 「~という話がありましたが、具体的には〜」と深掘りする質問をすると好印象 |
質問なしで終わる場合のスマートな対処法
| 行動 | 伝え方 |
| 学びへの感謝 | 「本日は貴重な機会をいただきありがとうございました。社員の皆さまの様子から多くを学びました。」 |
| 印象に残った点を一つ伝える | 「特に〇〇」については印象的でした。 |
| 意欲を添える | 「今後は本日の学びを基に、企業研究を進めていきます。」 |
困ったときに使える汎用質問例
「〇〇様が仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか。」
「御社で働くうえで最も重視している価値観は何ですか。」
「入社前に知っておくべきことがあれば教えてください。」
「御社で活躍する社員に共通する特徴はありますか。」
「本日の見学で、確認しておくべき点はありますか。」
時間が足りず質問できなかったら
終了後のお礼メールに、「もし可能でしたら〇〇についてもお伺いしたいです」と添えると丁寧です。
他の学生と同じ質問をしてしまいそうなとき
すでに出た内容は重ねず、「先ほどのお話を踏まえて、さらに〇〇の場合はどうでしょうか」と角度を変えると好印象です。
ネガティブに聞こえる質問をしたいとき
「課題」ではなく「どう取り組んでいるか」を尋ねる形にすると前向きな質問となります。
メモを取る時に相手と目が合わないのが気になる
書きとめる姿勢は評価されます。ときどきうなずくだけでも、相手に十分意欲が伝わります。
まとめ
職場見学の成果は観察力・質問力・マナーの3つで大きく変わります。ただ参加するだけでは印象に残りませんので、「今日は何を確かめたいのか」と目的を定め、本記事の質問例を参考にして準備しておきましょう。
当日は気づいたことを質問につなげ、最後は感謝の言葉で締めることが大切です。また、見学後は翌日までに事実と感想を整理して書き残し、志望動機や面接にも活かしてください。
職場見学は数が限られた貴重な機会です。準備と振り返りを徹底すれば、就職活動を支える大きな財産となるでしょう。
面接、どんな質問にも答えられますか?
頻出100選&対策例をチェック
「面接、何を聞かれるのか不安…」という状態では、本来の実力を出しきれません。
この資料では、よく聞かれる質問100問と、押さえるべき回答のコツを丁寧に解説。
想定質問を事前に頭に入れておくだけで、面接の場での焦りが激減し、自信を持って答えられるようになります。
準備不足は大きなリスク。面接力を上げる第一歩として、今すぐ行動しましょう。

この記事の監修者奥田恵(キャリアアドバイザー)
新卒から営業職で活躍し、全国1位の成績を収めた。その後、さらなる成長と挑戦を求めて現在はナイモノのキャリアアドバイザーに転身。年間で500人以上の学生の就職支援に携わり、人材・不動産・営業など幅広い業界への支援実績を持つ。一人一人の学生に真摯に向き合い、早期の内定獲得と充実した就職活動の提供に尽力している。

