大学1年生から飲食店で働き、感謝を言葉にして伝えることや、どんなに忙しい時でも笑顔を絶やさず、またスタッフ全員とのこまめなコミュニケーションを心がけ、店舗の評価を上げる事に貢献しました。笑顔で取り組む姿勢が評価され、「明るくお客様に寄り添う接客はピカイチ」などの言葉をいただき、若くしてシフトリーダーに推薦されました。リーダー就任後は、スタッフが自分の強みを活かせるような役割分担や、困っている人への声かけを通じて、チーム全体が笑顔で働ける雰囲気づくりに力を入れました。その結果、「周囲を自然と明るくしてくれる存在」と言ってもらえるようになり、小さな工夫や気配りが、信頼や成果につながることを実感しました。