ANAでの仕事を通じて、あなたはどのような力を身につけ、何を成し遂げたいですか。あなたの未来の姿を自由に描いてください。
ANAでの仕事を通じて、飛行機での移動そのものを楽しみにしていただけるお客様を増やしたいと考えています。旅行へ向かう高揚感を膨らませる時間として、また仕事へ向かうお客様にとってモチベーションを高めるきっかけとして、ANAのフライトがお客様の日々を彩る存在でありたいです。その実現のためにまず、安全を支える確かな知識と判断力を身につけ、いかなる状況でも冷静に行動し、お客様の命を守り抜く保安要員としての責任を全うできる乗務員へ成長したいと考えています。その上で、貴社が掲げる「お客様視点」に基づいた行動に挑戦し続けたいと思います。お客様一人ひとりの状況や感情を汲み取り、限られた機内空間の中でもくつろぎやワクワクを生み出せる
サービスを追求したいです。将来は、私との出会いによって「ANAにまた乗りたい」と感じていただけるような、期待を超える体験を提供し続けられる客室乗務員になることを目指します。
他者との関わりの中で、うまくいかなかった経験は何ですか。その経験を通して得た学びを教えてください。
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