学生時代に力を入れていたこと
30人規模の予備校チューターアルバイトで代表リーダーを務め、生徒指導の質向上に挑戦した。4月当初の塾生アンケートで「指導に満足している」という項目が校舎間での下位グループと低迷していた。そのため「全員が自信を持って指導できる組織づくり」を目標に掲げた。まず、原因を分析すると、チューターが未経験分野への指導に不安を抱えていることが判明した。そこで、2つの施策を実施した。1つ目は、知識強化を目的に週1回の勉強法共有会を設けた。互いの工夫や経験を学び合い、未経験分野への不安を軽減させた。2つ目は、ロールプレイング形式の研修を実施した。互いのロールプレイングを見合い、適切なフィードバックを送り合うことで実践的に指導力を高めた。また、全体を通して改善案を全員から募り、組織全体で成長できる体制を築いた。その結果、満足度を大幅に向上させ、校舎間で上位の成績を達成することができた。この経験から課題を定量的に捉え、周囲を巻き込みながら改善を推進することで、組織を成長させる力を身につけることができた。今後も、目標に対して主体的に行動し協働を通じて成果を生み出す力を発揮していきたい。
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