竹中工務店

面接情報

  • 27 年卒
  • 男性
  • 明治大学

二次面接

基本情報

場所 オフィス
時間 20分
社員数 2人
学生数 1人
結果通知方法 電話

質問内容・回答

学生時代に力を入れたことを教えてください。

〇名規模が所属する大規模な学内イベントの運営組織において、組織の「縦割り構造」を打破し、利用団体の満足度を前年比〇%向上させたことです。活動1年次、外部の協力・利用団体からの評価が低下しているという課題に直面しました。私は複数の専門領域を横断的に経験していた強みを活かし、客観的に原因を分析したところ、部署間の関係性が希薄で情報共有が不足しており、それが「外部対応の遅延」を招いていることが最大の要因だと突き止めました。私は「部署間の心理的な壁」を壊すことが不可欠だと考え、領域横断型の交流会を月に〇回、自ら主導して企画・運用しました。単なる集まりに終わらせないため、関わりの薄い者同士でチームを組むなど、一人ひとりの人柄が分かるようなきっかけ作りにこだわりました。この結果、部署を跨いだ自発的な連携が常態化し、不測の事態が発生した際も迅速な対応が可能となりました。最終的に、利用団体の満足度は〇%上昇し、厳しい条件下でも全体の動員数を維持することができました。

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