学生時代に、最も力を入れた取組みについて、最も力を入れたと考える理由・活動期間・役割などを明確にしながら具体的に教えてください。※既卒者の方は、卒業後から今日までの期間を含みます。400文字以下
広告代理店のテレアポ営業の長期インターンにてアポイント率向上に努めたことだ。活動期間は約〇ヶ月、約〇名の営業チームの一員として成果が数字で表れる業務に初めて挑戦したため、会社に提示された月間目標の〇%達成を目標として取り組んだ。しかし当初は成果が出ず、初月はアポイント0件に終わった。原因を明確にするため社員と自分の話し方を比較分析した結果、売り込みの姿勢が相手の警戒心を高め、会話が続いていないと気づいた。そこで会話の初めに世間話を交えて警戒心を減らし、話しやすい雰囲気作りを意識した。更には提案前に自社システムで分析した競合情報を"無料の価値提供"として渡し、相手に有益な情報を共有することで押し売り感を無くした。その結果、会話が継続することが増え、会社に提示された月間目標の〇%を達成することができた。この経験から信頼関係を構築する力が身に付いたと同時に相手視点で考える重要性を学んだ。
これまでの人生で、うまくいかなかったことや挫折した経験を教えてください。その経験が今のご自身に与えた影響についても記載してください。200文字以下
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