学生時代に力を入れたことは、予備校のアルバイトで生徒数減少という問題の解決に取り組んだことです。当時の校舎では、入塾時の期待値に対し、学習行動が継続・定着しにくい状況が見られ、その結果として退塾や新規入塾の伸び悩みが生じていました。、生徒やスタッフへのヒアリングを行った結果、生徒同士やスタッフとの関わりが少なく、学習の進捗や目標を共有する機会が不足していることが主な要因だとわかりました。そこで、生徒が目標や悩みを共有し、学習意欲を維持できる仕組みとしてグループ面談の導入を計画しました。私は、リーダーとして目的設定、運営フロー、役割分担を明確化した上で進捗管理を行いました。その結果、校舎内の交流が活性化し、継続率向上と新規入塾者増加につながり、入塾者数を前年比30％増加させることができました。