〇〇大学〇〇学部の〇〇です。本日はお忙しい中、面接の機会をいただき誠にありがとうございます。私は現在個別指導塾に勤めており、そこで「相手のニーズを把握し、それに沿った提案力」を身につけて参りました。具体的には、成績が低迷しているという悩みを持っている担当生徒に対して、その生徒たちのそれぞれの苦手に沿った確認テストを毎回作成しました。なぜかというと、塾にある確認テストは既存のものであるため、一律皆同じものを受けます。しかし、生徒一人ひとり苦手なポイントは異なると思いますので、しっかりと苦手を潰すことができるように作成しました。苦手の克服に焦点をあてて授業を進めた結果、定期テストの点数が68点から目標の80点台に向上させることができました。この結果は生徒だけではなく、子どもの成績を上げたいと願っている保護者の方の満足度の向上にもつながったと思います。この能力を生かして、お客様の真のニーズを引き出して、それに沿ったサービスを提供し、顧客満足度を高められるよう尽力しながら貴社に貢献していきたいと考えております。本日はよろしくお願いします。