大学入学以降、あなたが最も本気になって取り組んだエピソードを教えてください。※エピソードの大小や成否は問いません。ご自身が最も力を入れたことを教えてください。(300字以内)
雑貨店でのアルバイトで、「店頭に立つ人間としてプロになる」ことを目指した。約7,000種類以上の商品がある中で、お客様をスムーズに案内し、様々な質問に答えることが立場に関わらず求められる。最初は不安が大きく社員に頼りがちだったが、「アルバイトだから」と妥協せず努力を続けた結果、接客対応がスムーズになり堂々と案内できるようになった。また、積極的に店頭に立つ中でお客様のニーズを会話から汲み取り、適切な提案を通して購入につながることも増えた。社員の方から「安定感がある」と評価いただき、化粧品の「お試し会」の実施等にも携わる機会を得た。努力が新たな経験に繋がることを実感し、より良い接客をしたいと感じている。
上記の取り組みで、あなたが壁にぶつかったことや苦労したこと、乗り越えるためにどのように考え行動したか教えてください。(400字以内)
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