飲食店でのアルバイトで、「スタッフ全員が働きやすい環境づくり」を目標に取り組んできました。ピーク時に、食事の提供忘れが発生したことを機に、スタッフ間の情報共有不足を課題に感じました。そこで、まずは自分が率先して、コミュニケーションを取ることで、話しやすい職場環境作りに努めました。また、食事の提供忘れ防止のため、レシートを再印字し、オーダー状況を可視化することをスタッフへ呼びかけました。注文から提供までをスタッフ全員が責任を持つ体制にしたことで個人への負担が軽減されミスも減少しました。その結果、ピーク時の切迫した状況から、コミュニケーション活発な雰囲気の良い職場に変わりました。この経験を受け、個人に責任を押し付けるのではなく、チームで支え合うことの大切さを学びました。